本文目錄一覽：
1、電話機(jī)器人多少錢?貴嘛?
2、什么是電話客服機(jī)器人?
3、電話機(jī)器人怎么用?
4、網(wǎng)易七魚是一款怎樣的產(chǎn)品?
5、網(wǎng)易客服電話人工服務(wù)
電話機(jī)器人多少錢?貴嘛?
1、電話機(jī)器人的價(jià)格從三五萬(wàn)到現(xiàn)在的三五千。不能單看價(jià)錢，還要綜合考慮技術(shù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，售后服務(wù)的質(zhì)量，問(wèn)是不是值這個(gè)價(jià)。主要在于廠家越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。二是前期技術(shù)成本的回收。再就是惡意競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)導(dǎo)致行業(yè)混亂。
2、電話機(jī)器人費(fèi)用1000元/月 話術(shù)制作費(fèi)（免費(fèi)，一條龍配套服務(wù)）電話機(jī)器人話術(shù)設(shè)置至關(guān)重要，想要達(dá)到好的效果，對(duì)話術(shù)的修改打磨是必須的。
3、如果電話機(jī)器人總在家用途徑上，你肯定是偏貴的，畢竟作為家庭使用，量小，連門檻值都達(dá)不上，8000多，還是蠻貴的。如果將機(jī)器人用在工作上，尤其是電話銷售公司上，那就是太值得。
什么是電話客服機(jī)器人?
電話機(jī)器人的前身是語(yǔ)音通知。語(yǔ)音通知只輸入一段話，然后在后臺(tái)撥出去，只起到通知的作用。但是這種通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多數(shù)人聽到都會(huì)掛斷。
電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。但是這里有一個(gè)要點(diǎn)，那就是它不是真正的機(jī)器人，而且一套系統(tǒng)而己。
電話機(jī)器人主要就是用來(lái)模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統(tǒng)，語(yǔ)義識(shí)別，轉(zhuǎn)換文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來(lái)就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。
那都是“機(jī)器人”。客服機(jī)器人就是，擔(dān)任客服職能的機(jī)器人。比如平時(shí)打一些客服電話，接通以后，雖然聲音接近人聲，但回答的非常機(jī)械化，應(yīng)該就是機(jī)器人回答的了。還有那種，接通后，提示可轉(zhuǎn)人工客服的，也是客服機(jī)器人。
電話機(jī)器人怎么用?
使用天貓精靈接電話機(jī)器人方法如下。打開手機(jī)上的天貓精靈app，點(diǎn)擊頁(yè)面下的天貓圖標(biāo)。點(diǎn)擊進(jìn)入通訊錄。點(diǎn)擊右上角的添加聯(lián)系人。選擇是新添聯(lián)系人還是從手機(jī)通訊錄導(dǎo)出即可。
真人式對(duì)話。只要將企業(yè)專用話術(shù)導(dǎo)入電話智能機(jī)器人，點(diǎn)擊撥打后，它便可以像真人一樣進(jìn)行工作：打電話與人溝通交互；同時(shí)對(duì)客戶反饋的語(yǔ)音精準(zhǔn)識(shí)別，分析客戶所說(shuō)語(yǔ)義，初步判斷目標(biāo)客戶的意向。系統(tǒng)后臺(tái)同步語(yǔ)音、文字。
市面上智能電話機(jī)器人的有很多，用法各有各的特點(diǎn)，建議您咨詢相關(guān)廠商，目前市面上比較常見的是容聯(lián)的智能電話機(jī)器人。
首先需要使用智能電話機(jī)器人的人，對(duì)將打電話客戶可能提問(wèn)的問(wèn)題有一個(gè)基本的預(yù)判，并提取問(wèn)題中的關(guān)鍵詞設(shè)置相對(duì)的話術(shù)。 在客戶打入電話之后，智能電話機(jī)器人會(huì)自動(dòng)處理接受語(yǔ)音，去除雜音并提取關(guān)鍵詞。
網(wǎng)易七魚是一款怎樣的產(chǎn)品?
網(wǎng)易七魚為企業(yè)提供整套全智能化的客戶服務(wù)、營(yíng)銷服務(wù)解決方案的軟件。網(wǎng)易七魚于2015年11月內(nèi)測(cè)，2016年1月公測(cè)，自2月開始預(yù)售。
網(wǎng)易七魚 應(yīng)該就是那個(gè)智能客服回復(fù)，以及人工客服的系統(tǒng)吧。這個(gè)系統(tǒng)的話還算比較完善，畢竟網(wǎng)易自己已經(jīng)用了好幾年了。但是要做到自動(dòng)回復(fù)，自動(dòng)化問(wèn)題分類引導(dǎo)的話，是需要用戶這邊自己在后臺(tái)設(shè)置智能回復(fù)的內(nèi)容，分類等。
七魚其實(shí)就是在線客服系統(tǒng)，里面有客服工作臺(tái)、機(jī)器人、工單系統(tǒng)。機(jī)器人我特別喜歡，很多簡(jiǎn)單的問(wèn)題，什么“你好”“在嗎”都不用我們客服回答了，機(jī)器人就解決了，使用起來(lái)蠻方便的。
好。網(wǎng)易七魚java外包功能齊全，能夠帶來(lái)便利。網(wǎng)易七魚java外包口碑好，是免費(fèi)的軟件，深受廣大人民群眾喜愛(ài)。
網(wǎng)易七魚提供了智能客服解決方案，企業(yè)可以將網(wǎng)易七魚智能客服機(jī)器人接入到網(wǎng)站、手機(jī)APP和微信中使用，并且可以選擇只使用客服機(jī)器人或使用客服人機(jī)協(xié)作功能。
網(wǎng)易七魚是杭州網(wǎng)易雷火科技有限公司旗下主打的客服系統(tǒng)產(chǎn)品，正式上線時(shí)間為2016年4月。網(wǎng)易七魚客服系統(tǒng)進(jìn)入方法是：注冊(cè)賬號(hào)。進(jìn)入網(wǎng)易七魚。完成掃碼授權(quán)。接入成功。
網(wǎng)易客服電話人工服務(wù)
1、網(wǎng)易客服人工服務(wù)24小時(shí)電話是95163234。網(wǎng)易客服電話如下網(wǎng)易行電話機(jī)器人：95163234網(wǎng)易客服中心網(wǎng)易行電話機(jī)器人，24小時(shí)客服。400-088-1188網(wǎng)易支付客服。95163234這是網(wǎng)易的在線人工客服電話，根據(jù)指引就可以獲得幫助。網(wǎng)易游戲的發(fā)展。
2、網(wǎng)易163郵箱客服人工服務(wù)：400-9266-163。網(wǎng)易郵箱旗下8個(gè)郵箱子品牌（163免費(fèi)郵、126免費(fèi)郵、yeah免費(fèi)郵、163VIP、126VIP、188財(cái)富郵、專業(yè)企業(yè)郵、免費(fèi)企業(yè)郵）在中國(guó)的市場(chǎng)占有率自2003年起至今，一直高居全國(guó)第一。
3、網(wǎng)易游戲客服人工電話是95163000。網(wǎng)易2001年正式成立在線游戲事業(yè)部，與廣大游戲熱愛(ài)者一同成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)20年的快速發(fā)展，網(wǎng)易已成為中國(guó)領(lǐng)先的游戲開發(fā)公司。
4、客服電話：95163000。網(wǎng)易在線游戲在中國(guó)MMORPG游戲市場(chǎng)保持領(lǐng)先地位！自主研發(fā)運(yùn)營(yíng)多款在線游戲，并具有暴雪娛樂(lè)多款游戲在中國(guó)大陸的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)。2017年8月3日，2017年“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強(qiáng)”榜單發(fā)布，網(wǎng)易公司排名第五位。
5、網(wǎng)易行電話機(jī)器人你好，據(jù)我網(wǎng)易行電話機(jī)器人了解，網(wǎng)易支付客服電話號(hào)碼是：0571-26201163網(wǎng)易行電話機(jī)器人；游戲客服總機(jī)020-83918160；謝謝。
