對語音信號進行處理和分析，將環境雜音、一些冗余無用的信息除去。將處理后的信息通過語音識別技術，從中提取關鍵詞。

撥打電話。電話銷售人員可以向人工智能電話機器人提交他們的語音話術。上班后，智能電話機器人會用真實的聲音給目標客戶打電話。

采用AI智能技術，可以做到大批量的電話號碼外呼，智能電話機器人是一種跨時代的產物，支持語音打斷功能，客戶說話時會自動停止說話，調取數據庫中智能化匹配大大增加了溝通的效果。

電話機器人的工作原理其實很簡單：它主要根據語音識別技術來進行工作。

電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話 篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多具有創造性的事。

撥出電話。電話銷售人員可以將話術提交給人工智能電話機器人，上班后只需要一鍵啟動，電話機器人就會以真人模式對目標客戶進行群呼。智能電話機器人日均撥打量高達800-1000通，情緒永遠保持熱情高昂，工作效率遠高于人工。

1、電話機器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導入機器人的后臺，電話機器人就可以主動外呼，這樣的工作模式大大的節約了員工的精力與時間。

2、減低人力成本：一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月做少要4000以上，而一個電銷機器人相當于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電銷機器人劃算。

3、智能溝通 智能電話機器人在撥打電話的時候，會根據設定好的話術流程與客戶交流，智能地回答客戶的疑問，其聲音也是真人語音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。

電話機器人的價格從三五萬到現在的三五千。不能單看價錢，還要綜合考慮技術團隊的實力，售后服務的質量，問是不是值這個價。主要在于廠家越來越多，競爭激烈。二是前期技術成本的回收。再就是惡意競爭的出現導致行業混亂。

百應做的最好當然不用說，但做他們的代理比較難而且賣的貴。下來應該就是稱為小百應的云海洋智能，百應有的云海洋都有。

千百億科技，8800元，包培訓、售后、維護、維修。

電話機器人屬于智能科技產品，便宜一點的是幾千塊，貴一點的也有幾萬塊，價格不同，功能上也有很大區別。建議購買電話機器人的時候多篩選幾家，考察一下產品公司的資質和技術，這樣功能才有保證，也更能提高工作效率。

百應做的最好當然不用說，但做他們的比較貴。下來應該就是稱為小百應的云海洋智能。手機端，WEB端好像都有。

1、減低人力成本：一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月做少要4000以上，而一個電銷機器人相當于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電銷機器人劃算。

2、電銷機器人還可以支持設置話術、掛斷、精準語音識別、大數據智能分析等技術。

3、電話機器人的主要作用，個人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實現自動化。無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導入號碼數據。

4、電銷機器人，是一種AI機器人智能語音呼叫系統，是一種智能電話機器人，模仿真人打電話，真人語音，每天拔打電話量高達2000到3000不等，工作效率非常高。當今房地產、金融、貸款、保險、裝修等行業都非常適合使用電銷機器人。

5、完善的用戶管理系統 智能語音電話機器人全自動管理企業客戶的意向等級、通話記錄等數據，數據統計全面、客觀、高效。而有些智能電銷機器人系統卻沒有這樣的功能，需要人工手動管理，數據難免出現錯亂遺漏的現象。

6、關鍵是不用休息外呼量是人工的五倍，對于提升工作效率是有很大的幫助的。