1、信貸經理：您好，打擾了，我是xx 貸款公司的信貸專員，請問您最近需要資金周轉嗎？客戶：不需要。

2、做電話貸款的銷售話術與其他銷售話術大同小異，只是你的產品是貸款，是找到有針對性客戶的有效營銷，于是我們知道了，做電話貸款的銷售話術只需要把產品做好替代，就完全可以做好設計。

3、客戶：（有需求→引導；沒需求→告知客戶介紹朋友貸款成功送200元話費的活動，或者其他活動）。

打電話時的說話方法如下：要對自己的產品及服務有透徹的認識。掌握一套自己非常熟悉的交談模式。要學會用尊稱。要學會做溝通記錄。

所以當電話銷售人員遇到客戶說不需要的時候，我們應該說一聲“對不起打擾您了”這樣做既可以體現出銷售人員的素質，又可以緩解客戶因被打擾而產生的抵觸情緒。

其實也沒關系，這很正常，如果你待的公司是正規的電話銷售公司，公司會主動積極的組織這批員工進行話術培訓和技巧訓練的，你需要做的，就是在每次培訓時用點心，把講師布置的作業都給完成，那基本問題就不大了。

這個很好說的呀，不過你得向客服表明當前的信用卡（貸記卡）無法滿足你的消費需求，你可以說最近有出國需求，或者是買大額消費品等等，額度要比較大，問問客服能不能幫你提升額度。

友情提示：此類方法適用于針對企業法人或股東的貸款，可以用某協會、某金融機構跟某某機構合作等方式。如：信用卡中心讓你辦理分期、某某機構合作等。或是XX公司跟XX企業合作，推出XX貸款產品。

直接向客服說明自己的提額意愿和原因，例如臨近節日、準備出國等，當前額度不能滿足消費需求，需要更多的消費額度。

話術表達：您是我行優質客戶，還款當然沒有問題，現在我們主動邀請您體驗分期還款。賬單分期可以為您騰出更多流動資金在手中自由支配，如您以后有大額消費，可以自己辦理。

就算不是新人，你起碼知道分期業務的好處，雖然貴，但貴的價值在哪里，客戶的需求是什么，跟其他銀行做比較，說明在分期這塊，本行還是挺值得辦理的。給客戶分析形勢，說明將來諸多的好處，以后還會漲息等等。

余額分期話術第一種開場白 您好，這里是光大銀行太平洋X中心服務代表，請問您是？就是這樣的呀，我認為就是這個開場白開場白非常好的，因為直接說出來自己的姓名，直接說出來自己在哪個公司或者是自己的目的是什么。

客戶：這個需要什么資料呢？、、、友情提示：此類方法適用于針對企業法人或股東的貸款，可以用某協會、某金融機構跟某某機構合作等方式。如：信用卡中心讓你辦理分期、某某機構合作等。或是XX公司跟XX企業合作，推出XX貸款產品。

1、可以在以下幾個方面 主動聯系銀行協商還款逾期后，越快越好，主動聯系銀行協商，一次不行多打幾次電話。因為大多銀行都是本金分期，最長60期也就是五年還款期，中間銀行不賺一分錢利息，不會一上來就能協商成功。

2、很多銷售人員，在打電話之前根本不認真思考，也不組織語言，結果打完電話才發現該說的話沒有說，該達到的銷售目的沒有達到。以下是我整理了電話銷售的話術，希望對你有幫助。

3、還有的銷售人員會把客戶的名字弄錯了，也會降低了誠信度，甚至還會丟掉客戶，所以每一個銷售人員一定要弄清楚，打電話并不是很簡單的事情，一定要了解客戶的具體資料。

4、電銷的銷售話術是有很多技巧的：電話銷售最重要的是大膽，不能聽客戶的聲音膽怯。 有禮貌的“你好”是基本的語言，是銷售中不可缺少的禮貌，并且和客戶說話時要做好記錄。

5、話術，又名說話的藝術，以“察顏觀色”，“一物百擬”，“用情至深”，“行文詭辯”著稱于世。

1、最強話術： ：信用卡的額度是綜合評分，關鍵在于您提供的資料和我們查到的記錄，所以額 度主要還是由您自己決定的，以您的條件我覺得額度應該會比較高。

2、信用卡年費通過刷卡次數輕松減免，不會有消費壓力；刷信用卡還能累計積分，積分好處多多，可以換各種禮品、權益；現在辦信用卡還有新戶禮、消費達標禮等禮品，門檻低，辦卡基本都能領到。

3、用卡優惠是客戶關心的核心問題之一，也是客戶辦卡和用卡的重要原因，把優惠清楚地羅列出來，給出便捷的查詢渠道，讓客戶實實在在地體驗到信用卡的好處。這才是維系客戶忠誠度的有效方法。

4、掌握一套自己非常熟悉的交談模式。要學會用尊稱。要學會做溝通記錄。要學會巧妙地自報家門，讓對方聽完以后可以馬上記得住你，這樣以后你第二次跟進時，就會節省很多的時間成本。快速地進入交談的主題。

5、直接說這里有人已經在她這里辦了卡了，形成了示范效應，能讓人立刻對她的產品產生興趣，并且一句話就將出了自己產品能給客戶帶來什么好處，不錯的銷售話術。