現在很多企業都引入了智能客服系統，它的確為企業帶來了新的發展。但是這種能為企業來帶發展，從經濟層面上節能增效的系統，也會延伸出一些列問題甚至是疑慮。

　　例如，這樣厲害的一個客服系統多少錢?是否真的能夠在同等工作量的情況下，相較于人力成本會有所降低呢?今天就讓小編來給大家介紹一下，能夠對企業引進客服系統消費產生影響的因素有哪些。

　　功效的不同

　　首先較為直觀地能夠對客服系統價位產生影響的因素之一，也是較為重要的影響因素就是企業所需要的系統功效，一般來說功效越強大，那么所需要的花銷是越多的。

　　目前公司為企業提供3種版本的系統，分別是基礎版本，標準版本和全功能版本，所能夠提供的服務和功效是不相同的。

　　當然并不是功能越強大的版本就越好，企業在選擇客服系統的時候還是要根據自身的業務種類和需求進行選擇，這樣才能夠找到具有性價比的，能夠為自己解決現有問題，同時做到節約成本的目的。

　　靈活操作，讓企業實現個性化定制

　　一個客服系統多少錢的確是會影響到一些企業對于自己所需要的客服系統的選擇。但實際上，更多企業對于產品功能的關注度是更加高的。所引進的客服系統是否能夠切實地幫助自己解決問題，提升工作效率這才是企業在選擇的時候需要考慮的因素。

　　目前公司和不少的企業已經達成長期的合作，其中包括東方時尚，鵬博士，中青旅等。

　　根據客戶不同的需求靈活定制了個性化的客服響應方案，提供不同時間，不同路由節點的需求等，同時公司提供VR 導航更是做到讓座席快速上手，簡單操作，便捷管理等特色。

　　但每個企業的情況是不相同的，市場上統一的規格真的是適合自己的嗎?真的可以為自己帶來效益嗎?這是每個企業都需要思考的問題。

　　不過如今依舊有不少的企業不認可定制客服，覺得在資費方面過去的煩瑣，而比較喜歡市面上統一的客服系統，固定的功能，固定的價位，計算和使用都更加的簡單，但沒有考慮到實際的需求和后期帶來的效益。

　　一個客服系統多少錢對于企業的成本影響其實并沒有太大，但根據自身企業需求的定制智能客服系統所帶來的利潤成長是不可估量的。