智能電銷機器人以功能豐富，技術(shù)強大，特點鮮明，優(yōu)勢出眾等特點在行業(yè)內(nèi)外都非常出名，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始使用智能電銷機器人來給自己的公司解決問題，創(chuàng)造價值。而對于智能電銷機器人來說，這都是因為它有許多核心的功能，所以才會讓其本身與企業(yè)立足于市場，智能電銷機器人的核心功能有哪些？

智能電銷機器人的核心功能有許多，這些功能也都非常強大，例如多輪會話功能，雖然這一功能許多其它的電銷機器人可能也具備，但是智能電銷機器人在細(xì)節(jié)方面會做的更好，更到位。智能電銷機器人的多輪會話功能是基于真人語音和語音合成的，所以會讓客戶聽起來更加舒適，而且它還會根據(jù)多次和客戶的交流去更深層次的分析客戶意圖和想法，從而解決更多需求，給企業(yè)創(chuàng)造潛在用戶。

在溝通交流方面智能電銷機器人可謂是下足了功夫，它還具備打斷插話這一核心功能，在智能機器人和用戶對話過程中，用戶可以隨時隨地打斷對話或插話，提出自己新的疑問或需求，而智能機器人也會根據(jù)新的對話內(nèi)容進(jìn)行分析和判斷，了解用戶意圖，將對話進(jìn)行重組，讓整體對話流暢有序的進(jìn)行，甚至可以說讓用戶感受到和人類在交談一般。這一點無疑是可以增加用戶好感度的。

最后，自定義話術(shù)也是智能電銷機器人的核心功能之一，這一功能讓智能電銷機器人的整體使用情況變得更加簡單與方便，讓企業(yè)對系統(tǒng)的維護(hù)和管理更加便捷，讓用戶能更快的找到自己所想要找到的東西，而且還可以根據(jù)自己企業(yè)的實際情況去自定義業(yè)務(wù)話術(shù)，對智能機器人進(jìn)行訓(xùn)練，從而節(jié)省時間成本，提高業(yè)務(wù)效率。