1、可以大大降低人工成本。這樣可以在不用人工一直在等待客戶，降低成本，騰訊客服都是機器人回答問題。如需人工服務，先打人工服務幾個字，就會轉人工服務。

2、蘋果客服一直是機器人的原因：省錢省力省成本。淘寶蘋果官網客服是機器人因為省錢省力省成本，大的平臺早都用機器人客服了，兩年前就火了一波。

3、是為了提高工作效率。機器人接聽相當于導購服務。因為一開始，都是需要最常規最基礎的詢問，這些問題，機器完全可以解決。個體差異性問題就留給最后的人工解決了。這是非常科學的。

4、申通快遞客服是有人工客服的。很多時候撥打申通快遞全國熱線以后，都是機器人客服接聽電話，大多數問題機器人客服都能幫助我們解決，解決不了問題的時候，就可以轉接人工客服一對一解決問題，申通是有人工客服的。

5、撥打12305一直是機器人是因為電話撥打時間不在客服上班時間內。客服上班處理業務的時間是每一個工作日的8：30至17：30，而新疆和西藏由于時差問題，客服上班時間分別為10：00至19：00，9：00至18：30。

6、然后等待95554電話對方接通，如圖所示。接通后點擊【鍵盤】按鈕，如圖所示。根據語音提示，選擇業務類型，按數字選擇，如圖所示。然后輸入訂單號以#結束，如圖所示。

1、電話機器人可以代替真人進行電話工作的，像是電話營銷、售后回訪、電話客服、電話催評、貸款催收，都可以用電話機器人，可以幫助人工提升工作效率，減少成本投入。

2、客服機器人是指替代傳統人工客服，其具有接訪、問題處理的智能化機器人。

3、crm本身是一個比較大的系統，但智能客服機器人里面也需要用到存儲客戶信息、標記、跟進客戶，于是智能客服機器人也應該提供一個輕量CRM幫助客服人員進行日常的客戶維護。

4、所謂客服機器人就是可以在大部分情況下代替人工客服的機器人，有實體的也有虛擬云的，像智齒科技的機器人通過學習人工答復的技巧可以在一定程度上減輕、分擔客服的工作，而且下班之后還能頂替下客服，實用性還是挺高的。

AI智能客服中心一般采用智能機器人+人的服務模式，實現“自助+智能+人工”三層的服務模式，用智能呼叫中心代替傳統呼叫中心，拓展渠道服務能力，緩解人工服務人員工作壓力，降低電話客服系統運營成本。

是的，一知智能的AI外呼機器人就是這么厲害。近期，一知智能內部開展了一項圖靈測試：6個場景，每個場景下分別有一通機器人撥打的和一通真人撥打的通話錄音。

人工智能電話客服機器人定義 所謂的智能機器人，它給人的最深刻的印象是一個獨特的進行自我控制的活物。其實，這個自控活物的主要器官并沒有像真正的人那樣微妙而復雜。

北京小狗智能機器人技術有限公司聯系方式：公司電話010-59037583，公司郵箱jervis@puppyrobot.com，該公司在愛企查共有5條聯系方式，其中有電話號碼1條。

智能客服機器人屬于一種技術含量非常高的產品，如果公司沒有足夠的實力，就不能提供強大的核心技術支持，那么智能機器人的功能、性能、質量也將無法得到保障。

第六，服務商能否在交付、客服、銷售、營銷等方面擁有完整的培訓體系，落地本地市場行情，搭建本地化服務體系非常重要。

1、這種利用人工智能聲音模仿親人的詐騙，是一種越來越常見的網絡犯罪。以下是一些提高防范意識的建議：確認來電者身份：當接到來電時，不要輕易相信對方自稱的身份，要多方核實。

2、AI聲音詐騙是指不法分子使用人工智能技術來模擬某個人的聲音，然后通過電話、短信等方式冒充親人、朋友或其他身份進行詐騙行為。這種騙局往往涉及到金錢、個人信息等敏感內容，容易使受害者產生恐慌和混淆，并最終導致受害者的損失。

3、這些騙子通常會冒充銀行、政府機構等身份，通過電話或語音留言的方式向受害者索要個人信息或轉賬款項。由于使用了高科技手段制作虛假語音留言或模擬真實人聲，很容易讓受害者產生信任感并上當受騙。

減低人力成本：一個電話銷售員從工資、培訓、補貼、獎金一個月做少要4000以上，而一個電銷機器人相當于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電銷機器人劃算。

支持打斷：強大的語言反饋功能，確保對話中客戶提出疑問時給予及時應保證對話正常進行。機器人自動撥打電話：將大量的客戶資料交給機器人，實現機器人自動連續撥打電話，避免人工撥打時由于情緒變化影響服務滿意度。

完善的用戶管理系統 智能語音電話機器人全自動管理企業客戶的意向等級、通話記錄等數據，數據統計全面、客觀、高效。而有些智能電銷機器人系統卻沒有這樣的功能，需要人工手動管理，數據難免出現錯亂遺漏的現象。

現在智能電話機器人還是挺火的，到底有什么作用了，我大致整理了以下幾點：保證情緒飽滿。

電話機器人的主要作用，個人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實現自動化。無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導入號碼數據。

目前這邊有在銷售的電銷機器人是直接沒有線路和時間限制的，是在15800左右的呢。

看你碰到的是代理還是經銷還是貼牌服務商，價格都是不一樣的，其實價格還好在8000左右。也看你是需要簽年的還是季度。

一般價格在幾百到幾千不等，主要是看想實現哪些功能。

從幾百到上萬不一，主要是看你的需求，也要選擇靠譜的外呼機器人才行。外呼機器人能實現高效拓客，海量呼出，4-5倍于人工效率，外呼話術定制，貼近真人對話，外呼時間自主設定。