騰訊企點客服還不錯。騰訊企點客服（Tencent QiDian Customer Service，TQDCS）是為銷售和客服部門提供多渠道商機轉化與客戶服務的智能客服平臺。

這一行流動性很大，前期培訓的成本和精力都很高。于是公司就選擇和竹間智能進行合作，竹間幫助我們部署了智能機器人客服，在語義理解能力方面很強，能夠精準識別客戶意圖并做出及時的回應，真的是大大方便了我們的工作。

后來公司和竹間智能合作，竹間為我們打造了智能機器人客服，能夠理解客戶意圖，準確給出答復。這個機器人不僅可完成FAQ（常見問題）的問可以進行多輪對話，還可以根據知識圖譜來解決客戶比較復雜的提問。

我用的靈聲機器人挺好的，感覺比之前用的電話機器人好很多。可能之前買到的是假AI吧，對話聽起來死板，對方聽出像機器的聲音就秒掛了，用戶體驗不怎么好。

***近特別火熱的電銷機器人也是如此，那么智能電話機器人有用嗎？所有的品牌是否真的童叟無欺呢。

市面上生產智能電話機器人的有很多，各有各的特點，建議您多比較，目前市面上比較常見的是容聯的智能電話機器人。電話機器人是企業用來聯系房產，金融，網店等行業的客戶的，主要負責電話銷售。

外呼模式有哪些？***種：人工辦卡 需要業務員去三大運營商辦，***原始的方式。***打不了幾個電話的，就算解開了后期還會封，極度不推薦。第二種：電銷卡 稍微抗封，可以顯示手機號，但是使用壽命短。

識別能力等因素的影響而在電話銷售過程中會出現很多問題，而這些問題企呼寶AI客服電銷大師都能幫您解決。

拓客寶的電話機器人挺不錯，相對來說比較智能，使用方便。

百應語音智能機器人就不錯，但目前運營商查的嚴，容易封卡，建議謹慎選擇。

對話智能機器人天貓精靈好天貓精靈（TmallGenie）是阿里巴巴集團阿里云智能事業群于2017年7月5日發布的AI智能終端品牌。

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