電話機(jī)器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統(tǒng)，語義識別，轉(zhuǎn)換文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。

電話機(jī)器人也叫智能語音機(jī)器人，可以用于很多不同場景。

簡單來講，就是由智能機(jī)器人來代替人工進(jìn)行電話銷售、客服。對比人工，有著巨大優(yōu)勢。省時(shí)、省力、省心、省地、省錢。

說通俗點(diǎn)，就是一個(gè)機(jī)器人，語音識別技術(shù)比較好，帶有一定的思維邏輯性，可以和使用者進(jìn)行語音對話，并根據(jù)語音指令進(jìn)行一些基本操作或者動作。

簡單來說，機(jī)器人就是自動撥打電話，與客戶交互對話，解答問題，分析數(shù)據(jù)、做好分類，人工集中精力做精準(zhǔn)銷售、處理疑難問題就行了。

打電話的機(jī)器人俗稱“電話機(jī)器人”，是一款通過精準(zhǔn)語言平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語音機(jī)器人。

1、云計(jì)算技術(shù) 包括海量數(shù)據(jù)分布式存儲、統(tǒng)計(jì)和分析技術(shù)。智能語音人機(jī)交互技術(shù)在典型行業(yè)的應(yīng)用 語音交互方式替代文本交互方式，可以增強(qiáng)信息輸入方式，能和更多的設(shè)備進(jìn)行整合，市場前景廣闊。

2、傳統(tǒng)硬件設(shè)備。 語音識別。 觸控。 動作識別。 眼動追蹤人機(jī)交互技術(shù)包括機(jī)器利用輸出或顯示設(shè)備給人提供大量有關(guān)信息和提示請示等，人通過輸入設(shè)備給機(jī)器輸入有關(guān)信息，回答問題和提示請示等。

3、dsMax。實(shí)體建模是指從繪制二維草圖，創(chuàng)建成三維實(shí)體并應(yīng)用其他特征***后生成所要的零件的過程，為了能夠更好的建設(shè)3dsMax實(shí)體建模更好。可以任意設(shè)計(jì)造型，不受約束，渲染時(shí)效果更加真實(shí)。

4、比較知名的企業(yè)有思必馳、科大訊飛以及騰訊、百度等巨頭，共闖語音技術(shù)領(lǐng)域。

5、vr作為一種屏顯交互技術(shù)有以下優(yōu)點(diǎn)：超強(qiáng)的沉浸感 通過vr屏顯設(shè)備，在觀看360度視頻或游戲時(shí)如同親臨現(xiàn)場仿佛進(jìn)入了一個(gè)平行世界一般。私密性 觀看視頻和社交時(shí)沒有負(fù)擔(dān)，可全身心的投入到視頻的劇情和游戲體驗(yàn)中去。

言通AI智能語音機(jī)器人電銷系統(tǒng)對傳統(tǒng)電銷模式進(jìn)行智能改造言通智能電話機(jī)器人邯鄲，借助AI（人工智能）技術(shù)輔助做席人員實(shí)時(shí)了解客戶意圖、推薦話術(shù)應(yīng)答、促進(jìn)銷售成單言通智能電話機(jī)器人邯鄲，快速滿足客戶智能電銷需求。

銷售或企業(yè)可通過撥號時(shí)間設(shè)置來管理機(jī)器人言通智能電話機(jī)器人邯鄲的上班時(shí)間言通智能電話機(jī)器人邯鄲，保證在***合適的時(shí)間段與目標(biāo)客戶進(jìn)行交互言通智能電話機(jī)器人邯鄲，對客戶問題進(jìn)行收集挖掘分析，給客戶提供更精準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)提高成交率。

使用AI語音機(jī)器人的好處 智能溝通：智能外呼機(jī)器人可以模擬真人語音，回答客戶的提問，并可以通過修改話術(shù)來引導(dǎo)銷售過程。并通過智能學(xué)習(xí)建立海量數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)分析對用戶的行為做出準(zhǔn)確的判斷，提升銷售轉(zhuǎn)化率。

相當(dāng)于一個(gè)低成本的精準(zhǔn)營銷方式，由機(jī)器人篩選過濾意向用戶，銷售或者業(yè)務(wù)員再跟進(jìn)。目前做得比較好的是摸象大數(shù)據(jù)、百應(yīng)AI、曉芯、小語，百應(yīng)AI規(guī)模大一些，服務(wù)行業(yè)廣一些，摸象有自己研發(fā)的DMP數(shù)據(jù)平臺，支持添加用戶微信。

傳統(tǒng)電銷能做的事，智能電銷機(jī)器人可以做得更好，專業(yè)，省心，功能齊全。（1）通過精準(zhǔn)語音途徑，群呼潛在客戶。自動主張“有感情有語調(diào)的真人動態(tài)”語音呼叫，大幅度提高人工無法抵達(dá)的電話呼出量。

智能語音機(jī)器人是一款適用于電話營銷與客服的智能平臺。