今天給各位分享外呼系統(tǒng)打過去聽不到的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)外呼不成功進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

1、手機(jī)打電話能聽到對(duì)方的聲音，對(duì)方聽不到我說話的原因分析和排查：先重啟下手機(jī)試試。網(wǎng)絡(luò)信號(hào)原因，由于不同的手機(jī)接收信號(hào)的能力不同，所以在某個(gè)位置可能自己的手機(jī)信號(hào)不良。

2、手機(jī)打電話別人聽不到聲音，常見的原因有如下幾種：通話聲音被調(diào)小了。這時(shí)我們可以按住手機(jī)側(cè)邊的音量鍵進(jìn)行調(diào)節(jié)，將聲音調(diào)到最大試試。在周圍嘈雜的環(huán)境中與人通話，也有可能會(huì)聽不太清楚。

3、可能是由于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)原因（由于不同的手機(jī)接收信號(hào)的能力不同，所以在某個(gè)位置可能自己的手機(jī)信號(hào)不良）；讓對(duì)方檢查自己手機(jī)或者是和不同的人通話。

4、也有可能是因?yàn)閷?duì)方關(guān)閉了聲音，在通話的過程當(dāng)中，如果自己能夠聽到對(duì)方的聲音，但對(duì)方卻聽不到自己的聲音，可以先讓對(duì)方檢查一下他的手機(jī)是不是出了問題，比如說對(duì)方可能不小心關(guān)閉了聲音。

5、打電話對(duì)方鈴聲不響是網(wǎng)絡(luò)信號(hào)原因、話筒出現(xiàn)問題、對(duì)方關(guān)閉聲音、系統(tǒng)問題。網(wǎng)絡(luò)信號(hào)原因（由于不同的手機(jī)接收信號(hào)的能力不同，所以在某個(gè)位置可能自己的手機(jī)信號(hào)不良）。

6、一般常長見的打電話沒有聲音通常有幾種原因。使用手機(jī)給自己的朋友打電話時(shí)，如果朋友聽不到自己的聲音，首先要做的是檢查自己的手機(jī)麥克風(fēng)，因?yàn)槭菍?duì)方聽不到聲音，證明自己說的話沒有傳輸過去。

1、重啟手機(jī)。檢查手機(jī)是否有設(shè)置靜音狀態(tài)，有的話取消靜音，然后重啟手機(jī)，看看有沒有解決問題，如果沒有解決的話按照下面的方法進(jìn)行。手機(jī)上安裝的軟件發(fā)生沖突后，會(huì)使系統(tǒng)出現(xiàn)故障，就會(huì)導(dǎo)致打電話聽不到對(duì)方聲音的情況出現(xiàn)。

2、請(qǐng)確認(rèn)您的手機(jī)卡是否開啟了呼叫轉(zhuǎn)移功能如果您的手機(jī)卡開啟了呼叫轉(zhuǎn)移功能，來電將轉(zhuǎn)移到其他電話號(hào)碼上，所以您接不到電話。

3、部分軟件不兼容 如您是在安裝新的軟件后出現(xiàn)接打電話時(shí)對(duì)方聽不到聲音的狀況，可能是由于新安裝的軟件與手機(jī)程序不兼容導(dǎo)致的。建議卸載最近安裝的軟件，然后觀察能否聽清對(duì)方的聲音。

4、你的電腦沒有麥克風(fēng)吧？還是音量設(shè)置太小？仔細(xì)查看一下相關(guān)軟硬件，以及軟件的兼容性。

在嘈雜的環(huán)境里面接聽電話時(shí)，如果手機(jī)的音量調(diào)節(jié)得較小，那可能聽不到對(duì)方的聲音，此時(shí)就需要通過手機(jī)上面的音量“+”來調(diào)大音量，或者開啟免提功能。在條件允許的情況下，跑到空曠的地方接聽電話。

有可能是因?yàn)槭謾C(jī)上安裝的軟件發(fā)生沖突后使系統(tǒng)出現(xiàn)故障，就會(huì)導(dǎo)致打電話聽不到對(duì)方聲音的情況出現(xiàn)。一般會(huì)引起沖突的軟件包括騰訊手機(jī)管家和360安全衛(wèi)士等軟件，我們需要把這些軟件卸載后再重啟然后測試下是否解決了問題。

網(wǎng)絡(luò)故障。更換時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系人，重新進(jìn)行通話操作，確認(rèn)是否是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因而導(dǎo)致的通話質(zhì)量不佳。手機(jī)系統(tǒng)沒及時(shí)更新。有時(shí)候系統(tǒng)版本過于老舊，會(huì)出現(xiàn)BUG和漏洞，不僅會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，還拖慢手機(jī)運(yùn)行速度。

當(dāng)您在打電話時(shí)聽不到別人的聲音，但對(duì)方能聽到您的聲音，可能是由于以下原因之一造成的： 靜音按鈕：請(qǐng)檢查您的手機(jī)是否處于靜音模式。

請(qǐng)重新打開或關(guān)閉Volte，查看手機(jī)是否恢復(fù)正常 當(dāng)前運(yùn)營商正在持續(xù)加大VoLTE網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和覆蓋，但還有個(gè)別地區(qū)存在網(wǎng)絡(luò)未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的問題，可能會(huì)影響通話質(zhì)量。可以通過打開或關(guān)閉VoLTE 高清通話開關(guān)有效解決。

1、打電話時(shí)對(duì)方聽不到聲音原因如下：可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信號(hào)（由于手機(jī)的接收能力不同，在某個(gè)位置自己的手機(jī)信號(hào)可能會(huì)不良）。讓對(duì)方檢查自己的手機(jī)，和別人說話。對(duì)方聽不到聲音，也有可能是因?yàn)閷?duì)方閉上了聲音。

2、當(dāng)前號(hào)碼余額不足或欠款時(shí)，語音通話受到限制，需要及時(shí)充值付款。對(duì)方已將電話設(shè)置為黑名單，因此“用戶的通話受到限制”。

3、自己被列入黑名單 如果每次撥打都直接提醒你撥打的電話正在通話中且沒聽到正常的等待彩鈴，說明很可能對(duì)方已經(jīng)將用戶電話設(shè)置成為了黑名單。

4、原因1：你使用的耳機(jī)沒有耳麥，你說的話，不能通過耳機(jī)傳輸， 所以對(duì)方聽不到聲音。解決方法：換一個(gè)帶有耳麥的耳機(jī)，或者用手機(jī)接聽電話。原因2：所使用的耳機(jī)上的耳麥壞掉了，無法傳輸聲音，這時(shí)需要重新購買一個(gè)耳機(jī)。

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