本篇文章給大家談談外呼系統測試用例編寫，以及外呼系統的線路對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

1、熟悉的測試用例設計方法都有哪些？可以采用軟件測試常用的基該方法：等價類劃分法、邊界值分析法、錯誤推測法、因果圖法、邏輯覆蓋法等設計測試用例。視軟件的不同性質采用不同的方法。

2、五，流程分析法 這類方法先把流程圖畫出來，然后根據里面的判定框編寫測試用例。

3、測試用例的設計方法主要就是7大方法：等價類劃分，邊界值，場景法，判定表，因果圖，錯誤推斷法，正交測試法。

4、可以采用軟件測試常用的基該方法：等價類劃分法、邊界值分析法、錯誤推測法、因果圖法、邏輯覆蓋法等設計測試用例。視軟件的不同性質采用不同的方法。

5、用例編號 測試用例的編號有一定的規則，比如系統測試用例的編號這樣定義規則：PROJECT1-ST-001，命名規則是項目名稱＋測試階段類型（系統測試階段）＋編號。定義測試用例編號，便于查找測試用例，便于測試用例的跟蹤。

6、等價類劃分法 顧名思義，等價類劃分，就是將測試的范圍劃分成幾個互不相交的子集，他們的并集是全集，從每個子集選出若干個有代表性的值作為測試用例。

1、對各個功能模塊進行測試點分析，提取測試點再堆測試點進行用例編寫。

2、測試用例可以以Word或者Excel的方式呈現，主要用到的工具有禪道、testlink等等 用例編號：唯一標識用例的序號。一般是數字或者模塊字母+數字組合。

3、測試用例名稱，也叫測試用例標題，一定要寫得簡潔、明了，需要用概括的語言描述該用例的出發點和關注點，使得測試人員第一眼看到測試用例名稱就能夠明白測試用例的目的。

4、用例編號 從1開始，按順序排列下去測試項目 當前編寫的用例的項目名，可以是測試用例所屬大類，被測需求、被測模塊、或被測單元。

測試用例要達到最大覆蓋軟件系統外呼系統測試用例編寫的功能點。測試工程師應該測試計劃編寫完成之后外呼系統測試用例編寫，在開發階段編寫測試用例，參考需求規格說明書和軟件功能點對每個功能點進行操作上的細化，盡可能趨向最大需求覆蓋率。

單個用例覆蓋最小化原則。測試用例替代產品文檔功能原則。單次投入成本和多次投入成本原則。使測試結果分析和調試最簡單化原則。設計 設計是把一種設想通過合理的規劃周密的計劃，通過各種感覺形式傳達出來的過程。

(1)全面性。應盡可能覆蓋程序的主要路徑，并考慮跨年、跨月的數據，大量的并發數據等。(2)正確性。測試數據應符合用戶實際工作流程，符合慣例，預期結果應與測試數據發生的業務相吻合。(3)完備性。

測試用例的代表性外呼系統測試用例編寫：能夠代表并覆蓋各種合理的和不合理、合法的和非法的、邊界的和越界的、以及極限的輸入數據、操作和環境設置等。

功能測試應該覆蓋所有可能的情況，不能漏掉任何一個可能發生的情況。在這個原則下，我們需要將測試用例分布到所有可能的運行環境中去。這個原則強調的是測試應該盡可能全面，盡可能不遺漏任何一個可能發生的情況。

1、在設計測試用例時，采用正交試驗法能夠有效地、合理地減少測試的工作量與和成本。根據輸入條件、輸入值或輸入個數等分為有效等價類和無效等價類。

2、-邊界值分析法 邊界值分析方法是對等價類劃分方法的補充。

3、在第一階段，測試自動化極大地有助于以經濟實惠的方式實現這一策略。在這一階段，只有能輕易被自動化（即可以每日執行）的測試用例才能包含在內。

4、等價類劃分法等價類劃分是一種典型的黑盒測試方法，用這一方法設計測試用例完全不考慮程序的內部結構，只根據對程序的需求和說明，即需求規格說明書。

5、不必涉及很復雜的操作或邏輯，把用戶最常用的、正常的操作流程作為一個場景設計測試用例。 系統用例：是用戶場景的細化，包含正常場景、分支場景和異常場景，是兩個或多個有關聯的功能組合而成的場景。

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