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保險電銷，就是有別于傳統的上門或者當面推銷保險的一種形式，是一種新興的銷售保險的形式，保險銷售人員只需在電話里與客戶交談而不必面對面的服務，省去了上門推銷的成本與客戶不敢開門的尷尬。這個要和各人的努力和勤奮離不開的。有的人做的業績很高，有的人很早就給淘汰了。

保險電銷，是通過文本條約為依據，從為客戶提供人身及資產保障的，就因為保險產品本身所不具有實體性，從而給電銷帶來了可操作性，通過電銷人員的清晰有力的契約描述，在最短的時間內抓住客戶需求意向，達成契約簽署。

一、保險電銷優勢：

1、投保便利，客戶黏性較高，也就是說客戶再次投保的購買力高。電銷渠道具有成本低、直雹喚純達客戶、客戶信息真實、高效運營等優勢，與客戶的互動性也較強。從財產險電銷業務看，客戶黏性仍較高。

2、保險電銷產品可以變暗扣為明折，既可以直接讓利給消費者，又可以較好地規避通過虛掛中介業務套取手續費返傭給客戶的違規源咐風險，可謂一舉兩得，這也正是電銷渠道快速發展的外部驅動力所在。

二、保險電銷劣勢：

1、隨著互聯網的高速發展，保險電銷的劣勢也逐漸凸顯。互聯網保險，讓客戶投保更加便利，信息公開更加透明，也方便客戶的比較選擇。所以說，互聯網保險的出現，大大影響了保險電銷的市場行情。

2、另一方面，受制于電銷需要保險公司職工主動撥打電話，相鏈檔關的人工成本也在提高。而且。此外，電銷擾民的問題，也日益突出。一些客戶接到保險電話，會感覺非常厭惡，對于保險電銷的印象較差，購買力也不高。

3、保險電銷源于產品創新不足等問題也制約了發展。例如：壽險電銷市場產品創新不足、同質化現象嚴重，還有系統建設滯后等實際問題較突出，制約了該行業發展。

電銷車險和直銷理賠廣東壽險電銷系統維護費用的蠢族伏區別廣東壽險電銷系統維護費用：一個簡單的比方：萬一客戶出險（不管是自已的責任還是第三人責任)，電銷的情況，客戶只能打保險公司的客戶電話進行報案，而業務員車險，客戶除廣東壽險電銷系統維護費用了選擇客戶電話外，還可以打業務員電話進行指導。進入理賠階段，電銷車險客戶需要自己準備相關的資料到保險公司的理賠服務點自己再賠，因為業務不熟等原因，可能一次或幾次還沒有搞定，時間也用了，最好甚至一句話"保險公司帶攜理賠難",其實不是理賠難，而是自己這一塊的業務不熟，耗時又費錢。而業務員車險，客戶一個電話，業務員將會上門收取資料，然后交到公司進行理賠，不需要穗擾客戶跑前跑后。

電銷車險與直銷車險的區別：

一、保險設計會有出入。因為車險內容也有非常多的細項，每一項保險最好是能符合客戶的實際情況來設計，比如：新車一般無需附加自燃損失險，比如是否附加貨物損失等，一般情況下，在對車險同等熟悉情況下，業務員車險能作出比電銷更符合客戶的車險。

二、費用方面，因為業務員的責任范圍和需要負擔相關的義務，作為相等對價，業務員需要一部分費用來維護和服務客戶，所以，一般情況下業務員車險會比電銷車險稍高。

三、客戶范圍不同，電銷車險主要針對的客戶是銷售類普通轎車，而業務員車險的范圍要全面，包含大型營運車輛等。

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今天去中國平安廣東壽險電銷中心應聘并錄取上了，可是晚上上網查下知道怎么感覺是騙人的呢？干過的詳解下

基本上是騙人廣東壽險電銷系統維護費用的廣東壽險電銷系統維護費用，你所說得必須要達到銷售目標才有廣東壽險電銷系統維護費用的廣東壽險電銷系統維護費用，

所謂無責任底薪，只是他們包裝的手法

平安在整個電銷行業中，是號碼最多，優質號碼最多的。因為平安擁有的保單數量是行業內的領軍，每年的銷售業績是很多小保險公司幾近百倍。

野草號碼本，能接通的很少，銷售比是千分之二三。野草號碼本平安公司有很多，因為當年贈險特別多，正確概率也高一些。在銷售過程中，一個好的網銷是千分之4左右。其他公司很多都沒有。

網絡贈險的電話本情況要比野草電話本好不少，通常成功率在百分之二三。

車險理賠號碼本，成功率非常高。有車一般都有閑錢，剛剛理賠就是剛剛享受到保險的好處，同時又剛剛與意外擦身而過。車險號碼本，同時可以知道，車險買了多少，給多少錢的車買的，出的什么樣的交通事故，理賠了多少，是否對理賠滿意等。一個好的業務員可以做到百分之二十甚至更高。通常是百分十左右。

平安保險電銷的工作相比較于其他公司，在培訓方面，

更注重了解保險，講述保險的真實內容，真是結構，基礎知識培訓。

其他公司更注重銷售技巧和話術演練。

在試播方面，平安公司可以給每個人拿出幾百個野草名單訓練。

其他公司很少有野草名單，有野草名單也是只有很少的名單

講師方面，平安喜歡用正在做銷售的優秀業務員做講師。

其它保險公司沒有那么強的師資力量，

收費方面，平安也是行業內最便宜的。

課程結果，因為平安一次培訓的人比較多，通常是一百人左右。其他小保險公司一般是30到40人，認真聽課的話，平安培訓的更全面更完善。更像是在培訓大學生，在大學里面上課，結業時會對優秀學員發獎勵。其他小保險公司感覺是在高二上課。課程密而且比較枯燥。

平安的培訓方向是更注重品質和全面能力，其他小保險公司更注重銷售能力和崗位能力。

工作方面，平安公司富有大公司的特點。大公司特點就是人多，層級多，人才多，混日子的人也度，相對沒有那么活躍。但想問什么問題，想要什么輔助，平安會很快拿出來。其他小公司人員少，管理層級就少，想要的輔助會很難。

但最后公司的晉升都是很公平的，用業績說話。但是大公司業績好的人也多，晉升空沖禪間就受到限制，小公司人少，很容易脫穎而出。

電銷的產品一般都是意外傷害險，重大疾病險，住院津貼。一般情況下都是給付型保險。目前沒有養老和理財保險在電銷銷售。其解釋為，養老保險因利益獲得計算方式復雜等不方便在電銷銷售。對所有的電銷壽險產品來說，平安的產品沒有特別有特色的地方。或者每個公司的產品都有自己的特色。電銷產品比較單一，一般情況下與行銷個險等其他渠道產品不重疊。

中國平安里的電話銷售怎么樣？這同樣是檔慧一個有歧義的問題。指的和誰相對？和整個壽險相比？還是整個平安財險，壽險相比？還是涵蓋了平安證券，平安銀行，平安保險三大塊同時相比？比的是什么？是工作環境？還是薪資待遇？還是創造價值？還是其他的一些什么。

電話行銷相對個險，工作環境和內勤一樣，幾乎不用出門，如果做得好，銷售的多（無論是從單量還是保費），甚至不用整點打卡。考核變得和外勤一樣。薪資待遇也和內勤一樣，有五險一金。在創造價值上來講，很一般。在與其他渠道相比，簡直就是累贅。辦公投入成本特別高，因為需要電腦，需要支付話費，需要前散蠢塵期鋪墊，場地費，電費都要遠遠超于個險行銷。在不出單的情況下，一個電銷銷售員工是一個個險行銷的五倍左右。

但是在理賠方面，電銷往往因為見不到業務員，無法接到業務員的指導，在細節地方出現紕漏，而理賠困難。雖然都是電銷理賠部在做，但是電銷的理賠案件較少。

電銷的意義實際上是在于占領電銷市場，任何一家公司的電銷整體上都不是在賺錢的。因為現在能見面的業務員哪都能見到。平安還有APP，可以呼叫離自己最近的業務員。而且很多業務員會在投保人購買的時候，針對投保人的情況、投保人需求，投保人現在家庭情況，需求，將來發展等進行考量。而電銷產品單一，并不能充分的計算到這些事情。

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價格不算太貴，主要是能出業績，再貴也值了，并且現在很多公司亂顫都在用?我們公司用的是成都啟點科技的系統，你可以去百度伍孝查一下嘩橘敗他們的官網

平安最早的壽險電銷中心現在在浦東新區瑞昌路睿翔園里面，浦東上豐路以及外高橋的是車險電銷悄晌中心。深圳、西安、成都也有平安的電銷中心但都是后來建的。

目前平安有五啟旅鋒大電銷中心：上鎮宏海浦東新區，廣東廣州，陜西西安，四川成都，遼寧沈陽。

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