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一套CRM系統大概需要多少錢？

越來越多的企業開始借助CRM來幫助自己優化管理，提升業吵輪績，關于CRM的問題也多了起來，比如說CRM的價格。

crm系統

經常有人問CRM的價格是多少，其實這個問題很難回答，因為CRM的宴碰雀價格從幾百元到幾十萬元不等，其價格要由多方面的因素決定：

1、選擇的開發商；

2、對功能的要求；

3、軟件的開發周期；

4、企業的使用人數以及部署方式。

一般來說，要求實現的功能越多，結構越復雜，則開發周期就越長，相應的價格也會越高。本地部署要比租用的價格要高，而定制開發版本要比前兩者的價格都要高。

CRM分為幾個版本：

1、基礎版本：

基礎版本具有一般企業所需要的功能，企業可以選擇租用，按使用人數收費，每個人每年幾百元。

當然，企業可以選擇將其部署在自己的服務器上，但是要額外加錢，一般不建議采用本地部署的方式，除非是有特殊的需求。

3、定制開發版本：

如果通用的CRM不能滿足需求，企業就可以選擇定制開發。自己列出需求清單，選定開發商，和對方的產品經理談價格。一般來說，功能需晌早求越復雜，價格越高。

企業可以選擇幾個開發商，選擇產品進行試用，對比一下價格和功能，通過溝通和篩選選擇最適合自己的系統。

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一、使用人數

使用人數成都crm電銷系統費用，也有一些企業叫點數。crm系統成都crm電銷系統費用的開發和維護費用由使用人數決定，使用人數越多，對服務器和軟件的性能要求越高，所需的培訓和售后支持費用也越高。在現有的crm系統中，按用戶數量收費是主要的收費方式。

二、軟件功能模塊

一般crm系統，會根據其功能模塊的不同，分為標準版、售后服務版、ERP版、呼叫中心版。售后服務版比標準版多了一個售后工單模塊，對于售后支持企業，可以給員工發工單，員工可以回復，標記工單狀態成都crm電銷系統費用；ERP版比售凱如后服用版又多了一個功能，可以進行進貨、庫存盤點、庫存查詢、供應商信息管理等。呼叫中心盯森啟版可錄音、打手機、屏幕彈出、統計員工每日電話量、通話時長、有效通話時間等。各功能模塊，計費方式不同。業界也有將模塊劃分得比較細的，比如，有訂單管理模塊的費用，有知識庫模塊的費用，有安裝服務的費用等等。

三、服務費

對于crm系統來說，售后服務很重要，不僅要解決使用過程中遇到的問題，CRM服務商對于問題的處理時間也很重要。這里春拿有個坑就是，有些客戶想找當地的經銷商，他們覺得如果軟件有問題，經銷商可以上門來解決，有些經銷商在成交前確實是這樣和客戶承諾的。但是實際上，上門服務的時間成本、人力成本都很高，現在的互聯網已經非常發達，通過QQ遠程協助解決軟件的問題，或者其他遠程協助軟件可以遠程幫助客戶解決問題，大大縮短了解決問題的時間，根本不需要上門。

四、系統升級

軟體服務提供者本身也會不斷完善產品，修正已知的BUG，或增加更多實用的功能。因此對于這類的服務，很多企業會收費，當然也有免費的。

CRM系統大概需要多少錢？

CRM有免費的也有付費的。如果企業規模棗褲不大，需求很簡單的話可以先用免費版的CRM產品。國仿派內的CRM服務商有很多，選型的時候要注意CRM客戶關系管理軟件都是有備巖賀免費版提供試用的，不過功能上會有很多限制，目前國內市場上有很多CRM品牌，具體你可以咨詢一下相關的CRM廠商。順便整理了一張最新crm的功能圖提供參考。

最新功能圖crm

crm系統價格方面其實很難說的，具體的要看功能需求了，不同產品，價格定位運坦不一樣！幾百到上萬的都有，建議貨比三家，找出適合自己的，產品不在乎便宜還是貴，適用還是最重要的。不過基于SaaS的一般都是按照用戶數每月或者包年付費的。比如分享逍客800元/用戶/年；銷售易198/用戶/月。

然后，對于很多用戶來說，真正做到移動辦公，不只是光配置純CRM系統就只夠了，還必須具備完整的日常辦公旁宴桐功能。

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