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PICC營銷管理系統(tǒng)簡稱:PICCcrm系統(tǒng)。
中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(PICCPC,簡稱“中國人保”,下同)是經(jīng)國務院同意、中國保監(jiān)會批準,于2003年7月由中國人民保險集團公司發(fā)起設立的、亞洲最大的財產(chǎn)吵塌保險公司,注冊資本122.5598億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司。世界500強企業(yè)。
1、中國人保簡介:1949年10月20日,經(jīng)中華人民共和國政務院批準,中國人民保險公司在北京成立。經(jīng)國務院的決定和中國人民銀行的批準,中國人民保險公司于1996年8月改組為中國人民保險(集團)公司,并在中國大陸地區(qū)下設中保財產(chǎn)保險有限公司、中保人壽保險有限神升公司及中保再保險有限公司三家保險子升瞎圓公司。
2、本公司亦于2003年7月成立人保資產(chǎn),為中國首家保險資產(chǎn)管理公司。此外,本公司分別于2005年3月和2005年11月成立人保健康和人保壽險,開展人身險業(yè)務。
3、為更好的秉承中國人保的歷史和品牌,2007年5月,經(jīng)國務院同意,中國保監(jiān)會批準,中國人保控股公司復名為中國人民保險集團公司。
求推薦一款能設置客戶標簽分組的電銷系統(tǒng)?我是做保險電銷的
其實市面上電銷系統(tǒng)挺多的隱胡保險電銷管理系統(tǒng),電銷系統(tǒng)的功能也各不相同。比如我是做房產(chǎn)電銷的,公司現(xiàn)在使用的是小話統(tǒng)電銷系統(tǒng),這款電銷系統(tǒng)就可以設置客戶標簽分組,灶旁攔還能自動外呼、自動標記意向客戶、自動統(tǒng)計接通量,通話量,通話時長。而且能生成員工撥打電話啟兄報表,對員工考核有一定的參考。有自己的客戶管理系統(tǒng)。如果保險電銷管理系統(tǒng)你們公司想要上一款能設置客戶標簽分組的電銷系統(tǒng),我覺得可以免費試用下小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)。
由于取消了中間環(huán)節(jié),整合了相關渠道,這種新的銷售模式被不同的保險公司爭相采用。然而,在系統(tǒng)建設過程中,平臺,數(shù)據(jù),流程,使用及監(jiān)管等各方面都在不同程度上困擾著眾多的技術和業(yè)務人員。從CRM的視角來看,搭建一個真正高效的保險電銷系統(tǒng)應該從業(yè)務的實質(zhì)來進行剖析和考慮。電銷的過程其實就是一個銷售執(zhí)行過程在電話渠道上的應用。那么,如果我們把這樣一個銷售過程按步驟進行拆分的話,它應該包括:了解客戶全面信息知道是在和誰打電話當然是第一步。姓甚名誰,家住何方只是最基本的信息,獲取客戶的經(jīng)濟毀槐及財務資料才能知道客戶會有怎樣的潛在需求。SAP集中的客戶信息檔案(CIF)解決方案是針對金融服務行業(yè)的現(xiàn)成的專用主數(shù)據(jù)解決方案。該解決方案描述了銀行有興趣開展業(yè)務的自然人、組織和群體。它基于角色概念,描述了數(shù)據(jù)的業(yè)務分類,而且可以映射大量的接口和功能。解決方案允許您通過SAP的輕松增強功能,無需更改即可利用針對特定客戶的工具實現(xiàn)數(shù)據(jù)模型增強。發(fā)現(xiàn)需求尋找商機保險的購買行為不應該是一種沖動型的消費行為。和客戶的談話,就是發(fā)掘客悉圓戶需求的過程。座席在談話互動的過程中不應該只是扮演一個演說家的角色,慷慨激昂地細數(shù)自家保險產(chǎn)品的特點,然后把選擇的機睜余塌會扔給客戶。SAP客戶交互中心(CIC)作為SAPCRM(客戶關系管理)的一個關鍵組件,為交互中心運作提供了完整的技術保障。它將一個功能齊全的前臺系統(tǒng)與您的后臺系統(tǒng),以及整個以客戶為中心的流程緊密集成在一起,且包括了所有的接觸點:Internet,呼叫中心,電子郵件,短信(SMS),在線聊天,傳真,郵件和面對面的個人聯(lián)系。SAP客戶交互中心(CIC)具備了電話銷售業(yè)務模式,以詢價和訂單管理、一個座席工作臺、以及交互式腳本為基礎。從而顯著地降低了銷售成本。
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