1、高效外呼,快速篩選客戶線索 系統批量導入號碼,自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼,將撥通的跡碼有效客戶自動分配給座席人員。既可節省時間、提高營銷效率,又可增加成交機率,擴大市場份額。
3、內置CRM,降低客戶流失率 內置CRM模塊:支持客戶資料管理、歷扒客戶呼叫任務管理、客戶跟進信息管理等功能,避免企業因人員流動帶來的客戶關系中斷和客戶流失問題。 客戶跟進記錄:詳盡記錄客戶的溝通跟進情況及聯系線索,將客戶的跟進狀態隨時掌握。
4、多維度監管統計,提升管理質量和成果 坐席監控:可以幫助管理者實時的了解銷售人員的工作狀態,如在線肢州昌/離線、階段時間的工作量、外線占用情況、人工與自動語音的工作負載等。
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1、氏圓云上居信息技術有限公司,成立于2022年,位于印江縣峨嶺街道大云村云上居,是一家以從事軟件和殲祥塌信息技術服務業為主的企業。以人為本、公司氛圍快宴行樂,發展前景不錯。
上海專業電銷系統代理我們是他們上海專業電銷系統代理的競爭對手,過河兵主要是做呼叫中心CRM和CTI的,公司規模中上,屬于圈內中高端的產品。CRM做得不錯,但是價格比較貴,CTI就很一般上海專業電銷系統代理了。會有其他合作伙伴代理采購搜棚物AVAYA和ALCATEL的交換機等來做呼叫中心的系統集成,但主營業務是CRM,老板老牟是從一家香港公司跳出來自己做的,全國一線城市有幾個點。
所謂的呼叫中心就是客服和電銷系統,譬如你電話打到銀行世液里面去,會有一段語音導航,還有交互式語音應答,坐席端還有一些軟電話的功能,還有業務軟件,譬和瞎如CRM和工單等等,過河兵的CRM和工單在國內還算不錯,但是價格偏貴。
主要看你是做什么的,如果你做開發,在里面跟著老板學習挺好的,可以成長,如果是做業務,希望你做好激烈的市場競爭準備的工作,因為呼叫中心這個圈子不算很大。大家都認識。
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