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不知豎旁會(huì)封號(hào)。企纖滑查查crm是一款電銷(xiāo)外呼防封軟件，在一定程度上是可以避免手機(jī)卡封號(hào)問(wèn)題。crm系統(tǒng)主要針對(duì)一些企業(yè)中，高頻撥打客戶手機(jī)號(hào)碼，因呼出電話數(shù)量太多從而導(dǎo)搭橡致的封號(hào)問(wèn)題。

市面上的電銷(xiāo)軟件可以防止封號(hào)crm電銷(xiāo)防封系統(tǒng)，基智就是不錯(cuò)的一個(gè)軟件。

眾所周知電商、教育、房地產(chǎn)、企業(yè)服務(wù)等行業(yè)都需要電銷(xiāo)crm電銷(xiāo)防封系統(tǒng)，這些公司往往場(chǎng)景擁有海量客戶線索，需要員工對(duì)段氏客戶進(jìn)行多次的數(shù)據(jù)清洗和篩選。在海量線索面前，人工電銷(xiāo)工作量巨大且效率低下crm電銷(xiāo)防封系統(tǒng)：一方面人工撥打耗時(shí)耗力效率低下，客戶掛斷率居高不下，打擊銷(xiāo)售信心。另一方面員工工作流動(dòng)性大，難免會(huì)導(dǎo)致客戶資源流失。

現(xiàn)在絕大多數(shù)的營(yíng)銷(xiāo)封號(hào)都是因?yàn)楹舫鲱l率高被運(yùn)營(yíng)商監(jiān)測(cè)到而封號(hào)的，只要少數(shù)是被客戶投訴而封號(hào)的，三大運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在都有相應(yīng)的電銷(xiāo)呼出線路可以使用。

關(guān)于電銷(xiāo)軟件可以到基智了解一下，基智科技是握大散國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能銷(xiāo)售服務(wù)提供商，基于AI+大數(shù)據(jù)技術(shù)為T(mén)oB企業(yè)提供全流程智能銷(xiāo)售服務(wù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是通過(guò)知識(shí)圖譜、ASR、NLP等識(shí)別意向用戶，為企業(yè)提供目標(biāo)用戶的詳細(xì)屬性標(biāo)簽。實(shí)時(shí)更新全網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、語(yǔ)音數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)等。人工智能通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘精準(zhǔn)用戶，為企業(yè)節(jié)省獲客成本，提升銷(xiāo)售仿明效率。想知道更多？快來(lái)關(guān)注“基智科技”

我們是電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，想找一款自動(dòng)外呼防封卡功能的軟件，大家推薦一下？

現(xiàn)在市場(chǎng)上的電銷(xiāo)外嘩基呼系統(tǒng)特別多，但是真正正規(guī)穩(wěn)定少之又少，企業(yè)需要外呼系統(tǒng)主要是以下兩個(gè)原因

1、在相關(guān)政策出臺(tái)下，運(yùn)營(yíng)商的監(jiān)管也越來(lái)越強(qiáng)了，之前很多能做的地區(qū)，行業(yè)，現(xiàn)在都做不了，或者需要嚴(yán)格的審核。

2、大家對(duì)于外呼顯示的號(hào)碼越來(lái)越警惕，短號(hào)，虛擬號(hào)碼，現(xiàn)在都認(rèn)為是營(yíng)銷(xiāo)，騷擾的，沒(méi)有人接了。還有混線的線路，因?yàn)槭翘?hào)碼池，被標(biāo)記過(guò)多，也幾乎行不通了。

目前有哪些線路是可行的呢？

有Ax/AXB、回?fù)艿染€路

任意呼電銷(xiāo)助手（外顯本機(jī)號(hào)碼）是最穩(wěn)定、最高效的，得益于它有以下極大優(yōu)勢(shì)：

第一：零封卡

任意呼電銷(xiāo)助手實(shí)際上就是運(yùn)營(yíng)商拿出來(lái)專(zhuān)門(mén)做電銷(xiāo)的，它改變了我們手機(jī)正常通話的撥號(hào)規(guī)則，把打電話變成接電話。所以不會(huì)出現(xiàn)高頻撥號(hào)被封卡的問(wèn)題。

第二：外顯本機(jī)號(hào)碼

任意呼電銷(xiāo)助手，外顯本機(jī)仿塵號(hào)碼，可以提高客戶的信任度，漏接可回?fù)堋?/p>

第三：自帶CRM管理系統(tǒng)

除了解決手機(jī)封卡的問(wèn)題亂大謹(jǐn)外，還自帶CRM客戶管理系統(tǒng)。對(duì)不同類(lèi)別的客戶進(jìn)行分類(lèi)管理、智能識(shí)別，過(guò)濾掉劣質(zhì)的、高投訴的號(hào)碼，可錄音統(tǒng)計(jì)報(bào)表，方便管理。支持批量導(dǎo)入導(dǎo)出，一鍵撥號(hào)。操作簡(jiǎn)單，一部手機(jī)就可以。

第四.套餐資費(fèi)低

通話穩(wěn)定，不用再為封卡問(wèn)題煩惱。套餐靈活多樣，包月無(wú)限打。降低了銷(xiāo)售成本。

選擇外呼系統(tǒng)最主要是先明確自己的需求crm電銷(xiāo)防封系統(tǒng)，外呼系統(tǒng)能給你提供的就這幾斗橋種方式crm電銷(xiāo)防封系統(tǒng)，可以根據(jù)自己的需求選，先試用，沒(méi)問(wèn)題crm電銷(xiāo)防封系統(tǒng)了再上業(yè)務(wù)用。

首選肯定是選一家公司體量春態(tài)可以，空森猛系統(tǒng)功能完善，線路齊全的公司，只有這樣才能保證你的辦公效率和穩(wěn)定性。

好的電銷(xiāo)系統(tǒng)都是系統(tǒng)+線路，這樣系統(tǒng)才穩(wěn)定，用什么樣系統(tǒng)線路，是根據(jù)你的行業(yè)報(bào)備這邊，再審核你所做的業(yè)務(wù)給你相應(yīng)的系統(tǒng)線路。

比如現(xiàn)在用的較多的小創(chuàng)智能回呼系統(tǒng)線路，單從線路上來(lái)說(shuō)就是把打出去的電話轉(zhuǎn)換為接電話，業(yè)務(wù)和客戶全程都在接電話，打電話的只有電話線路，這樣就不會(huì)因?yàn)榇螂娫挾喾饪耍規(guī)в锌蛻艄芾硐到y(tǒng)，完全滿足企業(yè)對(duì)員工和客戶的管理需求。

一、外呼功能模塊——自動(dòng)外呼

自動(dòng)外呼系統(tǒng)通過(guò)對(duì)導(dǎo)入的客戶資料數(shù)據(jù)設(shè)置外呼的啟動(dòng)時(shí)間段、呼叫間隔頻率、呼叫次數(shù)、接通后的后續(xù)處理方式等條件，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)該任務(wù)的客戶列表進(jìn)行調(diào)度并完成向外撥打電話，是電話外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的一個(gè)重要功能。

自動(dòng)外呼系統(tǒng)分為預(yù)覽式外呼系統(tǒng)和預(yù)測(cè)式外呼系統(tǒng)。其中預(yù)覽式外呼系統(tǒng)推送客戶信息后由坐席人員預(yù)覽后選擇是否發(fā)起呼叫，坐席掛斷后自動(dòng)挑選下一個(gè)用戶，整個(gè)過(guò)程需要坐席人員確定發(fā)起或掛斷；預(yù)測(cè)式外呼是通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)號(hào)碼接聽(tīng)率進(jìn)行預(yù)測(cè)，例如通過(guò)是否空號(hào)、桐咐關(guān)機(jī)狀態(tài)、固話／手機(jī)本地等過(guò)往接通率進(jìn)行分析，讓外呼人員每通電話不浪費(fèi)。這種方式是預(yù)覽式外呼的效率2倍以上，是普通撥號(hào)的效率4倍以上。另外還降低了通信費(fèi)用和騷擾率，與自動(dòng)外呼對(duì)比，更具人性化，客戶體驗(yàn)更好。

二、營(yíng)銷(xiāo)功能管理模塊——銷(xiāo)售管理

1、客戶關(guān)系管理：從撥打第一通電話到成單，電銷(xiāo)過(guò)程中有很多信息需要記錄，比如客戶資料、通話錄音、通話記錄等，而這些數(shù)據(jù)的管理離不開(kāi)CRM，CRM是電銷(xiāo)系統(tǒng)中非常核心的功能，所以目前市場(chǎng)上所有的呼叫中心都是有CRM的，并且也是最基本的功能，當(dāng)然如果要想更好管理客戶關(guān)系，最好還是使用專(zhuān)業(yè)的CRM系統(tǒng)，可以與呼叫中心系統(tǒng)對(duì)接。

2、公海管理：呼叫中心系統(tǒng)的公海就是一個(gè)公有的客戶池，公海管理員可對(duì)公海進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，包括設(shè)置申領(lǐng)上限、回收條件等。例如將長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有坐席跟進(jìn)的商機(jī)回收至公海。公海管理一是讓銷(xiāo)售跟進(jìn)過(guò)程更有節(jié)奏，幫助提高銷(xiāo)售人員的跟進(jìn)商機(jī)的積極性；二是提高線索的利用率，讓企業(yè)客戶數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)起來(lái)，擴(kuò)大客戶數(shù)據(jù)的價(jià)值。

3、銷(xiāo)售人員管理：電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的一大功能是針對(duì)銷(xiāo)售人員的管理，營(yíng)銷(xiāo)管理者可以通過(guò)銷(xiāo)售人員的電話情況、拜訪結(jié)果，及時(shí)了解業(yè)務(wù)的跟進(jìn)情況，全面掌握銷(xiāo)售人員工作狀態(tài)。此外，在傳統(tǒng)呼叫中心中，質(zhì)檢是電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)最重要的工作之一，段配它可以有效幫助管理者評(píng)估服務(wù)質(zhì)量和找到問(wèn)題銷(xiāo)售，但長(zhǎng)期以來(lái)因?yàn)殇浺舻奶厥庑裕荒軐?duì)其進(jìn)行機(jī)器質(zhì)檢，使它成為了一項(xiàng)非常耗費(fèi)人力的工作，并且質(zhì)檢率非常低，不能評(píng)估每一通電話。但人工智能技術(shù)的成熟，則解決了此難題，利用智能語(yǔ)音質(zhì)檢對(duì)錄音進(jìn)行100%質(zhì)檢，分析出一通電話的通話質(zhì)量和通局燃純?cè)捳急龋瑢?duì)關(guān)鍵字、話術(shù)、業(yè)務(wù)等進(jìn)行全維度質(zhì)檢，節(jié)省質(zhì)檢人員80%-90%的時(shí)間，效率大大高效。

電話銷(xiāo)售是一個(gè)相對(duì)比較成熟的行業(yè)，如果真正要提高電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)效益，必需從方方面面一起入手，所以作為一名電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，選擇適合電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的呼叫中心系統(tǒng)是一件極其重要的工作，好系統(tǒng)不僅可以幫助電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)降低騷擾率、投訴率，還能提高工作效率、人員水平，最終真正實(shí)現(xiàn)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效益

現(xiàn)如今腔州，但凡做電銷(xiāo)，沒(méi)有誰(shuí)能逃避封號(hào)。為此，便需要用到一款電銷(xiāo)神器——電銷(xiāo)防封系統(tǒng)。系統(tǒng)撥號(hào)不僅可以防封號(hào)，對(duì)于工作效率也做到了很大提升。但是，再好的產(chǎn)品也得用過(guò)才能知道。為此，有人詢問(wèn)到，電銷(xiāo)防封系統(tǒng)管用嗎？

先給大家吃一顆定心丸，電銷(xiāo)防封號(hào)系統(tǒng)對(duì)于電銷(xiāo)封號(hào)方面確有其效果。只不過(guò)，電銷(xiāo)防封號(hào)系統(tǒng)也不能保證100%不封號(hào)。并且根據(jù)系統(tǒng)使用線路不同，防封效果也各不相同。可不管怎么說(shuō)，使用電銷(xiāo)防封號(hào)系統(tǒng)可以降低90%左右的電銷(xiāo)封號(hào)率。

目前為止，企業(yè)間使用最多，而且效果比較電銷(xiāo)防封號(hào)系統(tǒng)主要有飛鴿CRM、電銷(xiāo)助手、騰訊EC等。系統(tǒng)應(yīng)用本質(zhì)上都差不多，所使用的線路多為中間號(hào)線路，中間號(hào)AXB、AX模式使用的最多。

對(duì)于很多地區(qū)掃卡封號(hào)比較嚴(yán)重，中間號(hào)防封號(hào)效果有所下降。為此，對(duì)于很多封號(hào)嚴(yán)重的地區(qū)，一般會(huì)采取另一種線路——回?fù)芫€路。回?fù)芮宀鹁€路相對(duì)于中間號(hào)線路防封效果更穩(wěn)定，只不過(guò)審核材料稍微要麻煩一點(diǎn)，而且審答圓棗核時(shí)間也要略長(zhǎng)。

不管怎么說(shuō)，電銷(xiāo)防封系統(tǒng)針對(duì)防封號(hào)的確實(shí)有效果。但也要提醒一下大家，一些地區(qū)線路可能會(huì)存在接入不了的情況。

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