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我也是從事貸款中介的業務人員,我們公司用的一套系統不錯,解決了你關心的問題:
1.任務安排:業務管理員將名單導入系統,任務分配給營銷員
2.電話營銷:營銷員接到任務,利用系統批量撥打電話,更新客戶信息,搜索合
適產品進行個性化電話營銷。
3.短信溝通:營銷員使用手機,對意向客戶進行電話或短信溝通,加速簽約客戶的轉化。
4.產品簽約:記錄簽約信息,拍照合同資料上傳。
5.放款:記錄放姿肆羨款以及傭金收入信息。
6.提成:根據傭金和提成設置,計算營銷跡拍人員的提成。
7.電視監控:實時監控營銷人員工作量、意向、準客戶、簽約和放款情況,對于員工的新成績,發出慶祝的音樂,營造營銷氣氛。
8.客戶跟蹤維護:客戶的全流程雹鋒跟蹤,利用已有客戶發展新客戶。
9.名單庫管理:企業的大數據,使用過的名單和客戶資料自動登記系統數據里,記錄撥打的記錄。
10.數據處理使用工具:空號篩選,地址和姓名回掛,以及在復雜的數據中提取姓名和電話號碼。
目前市場上客戶管理類的crm系統很多和以電話營銷為主的呼叫中心也很多,但是兩者相結合的比較少,可以建議你們公司了解下“資信通”的金融營銷管理系統,聽說是專門對咱們金融中介公司研發的生產管理系統,集成了電話營銷過程。
電銷外呼系統哪個好?該如何選擇?
沒有最好的,只有最適合自己的。
每家公司的業務不同,所以選擇線路也不同。
每家公司的大小不同,所以選擇系統也不同。
但是,選擇系統的時候,以下三點是必須考察的!
首先,封號概率要低!
大家之所以選擇外呼系統,大部分的原因是因為現在監管太嚴了,如果自己去打封號的概率太高,所以選擇了外呼系統。而市面上的外呼公司魚龍混雜,太多的濫竽充數。我們公司有三種線路,數咐最高端的云呼線路是零封號,中端的回撥和AXB線路,封號的概率也只有5%到10%之間,這是對一個外呼系統最基本的要求握好。
其次,要有CRM系統!
批量導入客戶數據,并且對數據進行篩選和整理,剔除高投訴的號碼和某些類黑名單。也可以自動撥打,智能引導,對于復雜問題轉入人工坐席。對客戶進行分類管理,標簽化管理等等。
最后,售后服務要完善!
針對剛開始使用系統的客戶,我們由業務員進行一對一指導,包教包會。使用一段時間后,會定期協助客戶檢索話術和查驗封號原因。如果有技術方面的問題,公司技段畢鉛術團隊7*12小時解決問題。
當然是自動外呼出去,拆橘客戶那邊有接聽話務員直接和客戶說信好話。提高工作效率。話務員通話量通話時長統計。錄音。客戶CRM管理。都是常用的。
功能都差不多主要看對接的線旅坦團路。線路穩定才能保證呼出的通暢。
名字就是號碼。十多年線路系統經驗。
電銷公司使用上海貸款電銷呼叫系統的電話營此核銷系統上海貸款電銷呼叫系統,有個系統叫簡呼呼叫系統的,那個系統挺不錯的,適合保險、小額貸款銷售、房地產李山、貴金屬、投資理財和培訓等電話營銷企業使用森擾掘。你可以去簡呼的官網了解一下
以上就是本期長沙卡信小編分享的上海貸款電銷呼叫系統的相關知識,希望能對各位老板們能有所幫助。
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