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400電話(400 telephone)是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。
以400開頭的電話不是某地的區號,而是免長途費的電話,一般用于大型企事業單位作為對外服務使用。
400是主被叫分攤付費智能業務接入碼,號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的,其中主叫付市話費,被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費,既包括長途話費,同時也包括市話部分。
攔截措施
一、12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心網站已開辟專門舉報通道,用戶可以在“舉報騷擾電話”一欄中填寫“騷擾來電號碼”,并指明騷擾形式與來電時間,這類舉報信息將會由相關部門協同處理。
二、同時也可以通過12321網站、APP、公眾號等渠道舉報。對于違規發送垃圾短信的號碼,運營商將采取停機、列入黑名單、停短信功能等懲處措施。
打400開頭的電話怎么收費
撥打400開頭的電話是按分鐘收費的。
以400開頭的電話是通訊運營商專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機。正規大型企業的400熱線電話只會作為被叫使用,不會用作主叫外呼,而政府機關同樣不會使用400電話作為外呼電話,所以,平時接到以400開頭的號碼,不是廣告推銷電話就是詐騙電話。
騷擾電話攔截方法
1、12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心網站已開辟專門舉報通道,用戶可以在“舉報騷擾電話”一欄中填寫“騷擾來電號碼”,并指明騷擾形式與來電時間,這類舉報信息將會由相關部門協同處理。
2、同時也可以通過12321網站、APP、公眾號等渠道舉報。對于違規發送垃圾短信的號碼,運營商將采取停機、列入黑名單、停短信功能等懲處措施。
現在辦理400電話,網上經常會出現免費辦理的信息,很多企業會覺得開通400電話不要錢,實際上,這里的免費指的是400電話號碼免費選。
企業在服務商辦理,選擇套餐,然后預存話費即可開通,預存多少是根據套餐來決定,當然,其他如選號,月租等都是免費的,總體而言,雖說不是免費辦理,但由于話費都是自己使用,成本對很多企業來說都是能夠接受的。
400電話是雙向收費的模式,話費是由雙方共同承擔,也可以為企業節省一定的通信成本,還能降低惡意騷擾來電,而且在很多方面,400電話所具有的的優勢,都能為企業節省一定的開支,性價比還是很高的。
當然,400電話對企業主要的意義并非是體現在費用這塊,它有很多功能,不同的功能對企業發展有著很大的影響,不管是對外的宣傳,形象展示,服務質量,還是對內的數據統計,辦公等,都能起到一定的作用。可以說,開通400電話的企業,在同行競爭中會占據更好的地位。
更多詳情可參考:400電話官網
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