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第二種：專用系統(tǒng) 有些行業(yè)具有特殊性，比如金融酒水等等，需要專用的線路加系統(tǒng)來做電銷。這些線路容忍度比一般的要高，包括容忍更多的投訴，更多的外呼量，更特殊的業(yè)務內容，當然，資費會貴一點。

外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發(fā)起。

使用方法很簡單，通過軟件專用頁面撥號，比如市面上常見的回呼系統(tǒng)，就是把打電話轉為接電話，通過線路給業(yè)務和客戶雙方打電話，并且客戶接到外顯還是業(yè)務號碼，客戶還能回撥過來。

智能外呼系統(tǒng)的作用尤為明顯，能夠將企業(yè)的成本得到大幅度的降低，同時也解放了部分人力資源。除此之外主要體現在以下幾個方面：管理客戶更高效。

外呼系統(tǒng)現在市面上很多，但不是說每一款都適合，主要看你從事的行業(yè)，系統(tǒng)的功能，系統(tǒng)的售后等。

外呼系統(tǒng)是一種用于批量撥打電話并進行客戶溝通的工具。它主要包括自動撥號、通話錄音、任務分配、客戶信息記錄、統(tǒng)計分析等功能，可以幫助企業(yè)提高客戶服務和銷售效率。

1、外呼系統(tǒng)排行榜邯鄲人工外呼系統(tǒng)：智齒科技、環(huán)信、容聯七陌、億聯云呼、云縱科技等。智齒科技 智齒科技是一款集呼叫中心、客戶關系管理、人工智能等功能于一體的外呼系統(tǒng)。它提供了豐富的撥號方式邯鄲人工外呼系統(tǒng)，如自動撥號、批量撥號等，提高了電銷效率。

2、電話銷售外呼系統(tǒng)軟件有沸思外呼、電話外呼、易電銷寶自動撥號助手、電銷云呼叫、撥號多多、電話助手。沸思外呼 一款具有回撥、自動撥號、移動CRM、防封卡等功能于一體的外呼系統(tǒng)軟件。

3、ECCRMEC是一款開箱即用的全場景CRM系統(tǒng)，利用社交化、智能化技術幫企業(yè)打通獲客-成交-復購全流程，讓市場、銷售、客服等部門無縫連接，實現以客戶為中心的一體化協(xié)同，全面提升銷售業(yè)績。

4、洛克智能外呼系統(tǒng) 推薦使用洛克智能外呼系統(tǒng)，該系統(tǒng)功能全面、智能，提供自動撥打、智能溝通、自動記錄、自動分類等功能。同時，提供各行業(yè)銷售話術，可根據需求修改，靈活多變。

1、沸思外呼 一款具有回撥、自動撥號、移動CRM、防封卡等功能于一體的外呼系統(tǒng)軟件。擁有日常外呼數據統(tǒng)計、跟進提醒和CRM管理等功能，本機號碼外顯，客戶回撥方便。

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4、格靈深瞳一家國內領先的人工智能企業(yè)，以人工智能技術為支撐，打造高質量的客戶服務智能化解決方案。有需要的話可以關注下ECCRM。

外呼系統(tǒng)是一種自動化的電話營銷工具，用于向大量潛在客戶或現有客戶發(fā)起呼叫。這些系統(tǒng)通常由計算機程序控制，可以自動撥打電話、播放預先錄制好的語音提示，或者將呼叫轉接給有資格的代理人進行進一步的交流。

有區(qū)別，電話銷售系統(tǒng)多是售前，呼叫系統(tǒng)多是售后。電話銷售系統(tǒng)是主動溝通客戶，通過對產品的表達讓客戶達成購買的意愿，是一種非常主動的變潛在交換為現實交換的過程，更多屬于售前范疇。

第二：提高效率 外呼系統(tǒng)自動導入數據資料，然后開始一鍵自動撥號，每天能呼出幾百通，并且對不良記錄的號碼實現自動過濾。這些都是傳統(tǒng)手動方式無法比擬的，大大提高了員工的工作效率和積極性。

會顯示來電轉接中。如果自己的手機設置了呼叫轉移，那么在對方給你打電話的時候，自己的手機屏幕會顯示來電轉接中。不會響起手機鈴聲，如果看到是自己愿意接的電話也可以直接接起。

呼叫轉移后對方來電什么都不會顯示。呼叫轉移后對方來電什么都不會顯示，呼叫轉移后撥打你開通呼叫轉移的手機，通話會轉到你設置的轉移號碼，顯示的是打進人的電話號碼，而不是開通呼叫轉移的號碼。

呼叫轉移后，對方來電，會顯示主叫方的號碼。當被叫方接到呼叫轉移后的來電時，不會顯示轉移的號碼。這是因為呼叫轉移技術將主叫方的號碼保存在系統(tǒng)中，當被叫方接到來電時，會根據主叫號碼來顯示。

呼叫轉移后對方來電什么都不會顯示，呼叫轉移后撥打你開通呼叫轉移的手機，通話會轉到你設置的轉移號碼，顯示的是打進人的電話號碼，而不是開通呼叫轉移的號碼。

會。手機設置呼叫轉移別人打電話會顯示手機停機，將手機設置呼叫轉移至有此提示音的電話中，手機則會停機。呼叫轉移是指您的電話無法接聽或您不愿接電話，可將來電轉移到其它電話號碼上。

呼叫轉移后撥打你開通呼叫轉移的手機，通話會轉到你設置的轉移號碼上，顯示的是打進人的電話號碼，而不是開通呼叫轉移的號碼。撥打別人的電話顯示的依然是你的電話號碼而非是轉移后的號碼。

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