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電話機器人是一種自動完成工作的機械裝置。它不僅可以接受人類的命令，還可以運行預先編制好的程序，還可以按照人工智能技術制定的原理程序行動。它的任務是輔助或代替人類簡單重復的工作。

智能電話機器人會根據通話內容給客戶建立畫像，并準確分類客戶意向程度，幫助銷售員分類好意向客戶。智能電話機器人的成本是傳統電銷員的1/20，傳統電銷員每天的通話成本為6毛錢/通，而智能電話機器人為3分錢/通。

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1、阿里云語音機器人 阿里云語音機器人是阿里云推出的一款智能語音機器人，能夠實現自然語音交互、多輪對話、語音識別和語音合成等功能。該機器人可應用于電銷、客服、智能家居等領域，能夠提高企業的客戶服務效率和質量。

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5、電商機器人客服比較好的有騰訊企點、環信、網易七魚、Udesk、美洽、智齒科技、快商通、曉多客服機器人、小能客服、53快服等。

6、鄭州嘉單科技好。鄭州嘉單科技的智能電銷機器人在擬人化，用戶體驗，營銷生態，外呼線路資源和性價比等多方面都有相當大的優勢，質量很好，不易損壞，還保修，是很好的。

智能對話機器人的功能有：語言理解。通過對各種語法、各種語境，以及不同的語言風俗的存儲，能夠將語言進行自動整合和梳理，從而作出對應的讓智能電話機器人具備一定的思考和分析能力。對話管理。

使用AI語音機器人的好處 智能溝通：智能外呼機器人可以模擬真人語音，回答客戶的提問，并可以通過修改話術來引導銷售過程。并通過智能學習建立海量數據庫，通過數據分析對用戶的行為做出準確的判斷，提升銷售轉化率。

人工智能電話機器人每天3000通左右，且全年無休。幫助企業用戶建立營銷聯系、售前、售后，幫助企業用戶提升廣告效果，精準營銷。大數據時代，利用人工智能對數據加以分析得到對環境和業務全面的洞察，引發新一輪營銷革命。

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