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1、)我一定要和任何跟我通電話、我確認要見面的、有趣的人會面；2)我所接聽到的每一個電話都可能是一次寶貴的交易機會；3)我所撥出的每一通電話，都可能為客戶；4)我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機會。

2、舉個反面案例：銷售人員撥通電話之后：“我是XX公司的，我們公司主要做XX業務，是專業服務XX企業的，請問你們是XX公司嗎？我找下你們老總”，然后聽到的就是“打錯了，嘟嘟嘟...”。

3、）、個人及單位介紹，要簡單明了。2）、通話目的一定要清晰的傳遞給對方。3）、最重要的是計劃好要給客戶談什么（千萬不要電話接通了還不知道哪些是該講的哪些是不該講的）。

4、如果是展會行業做搭建的，涉及到開發階段陌call，中期設計需求挖掘溝通，工程報價，還有款項要催，尾款要收。有些事老客戶，都不一樣啊。

5、電話銷售心態調整 快速陌生電話約訪 電話中的銷售技巧 電話銷售自我管理電話銷售心態調整企業的電話銷售人員通常流失率很高，最主要的原因就是越來越畏懼打電話。

準確的客戶定位是找對人的前提條件，也就是首先要定位好什么人是我們要找的人。如果市場定位上就發生了錯誤，那電話銷售人員是不可能找對人的。

通常，找到拿主意的人的最好辦法就是直接簡單地問 王經理，這 件事是您自己就能決定呢，還是會有其他人參與決策？如果你的產品是要銷 售給家庭，同樣，你最后的策略是直接問客戶，在家庭中誰才是真正能做主的 人。

有禮貌地向查號小姐對方問好。“你好！”或者“早上好！”、“下午好！”“請問是XXXXX公司(廠)嗎？”直接詢問相關部門的電話和負責人姓名。

冒充政府機構：銷售：你好，是**公司嗎？我們是市政府經濟貿易委員會的，有一個重要的經濟論壇活動要邀請貴公司負責人，麻煩您把電話轉給他，我們要就具體的事宜跟他確認。

電話營銷要做到知己知彼，如果你直接去找負責人，一般的回答是不在，沒來，在開會，你留下電話號碼，我等一下要他打給你（實際上永遠不會打，浪費你電話費)。都是推脫之辭。這是一個誠信的社會。

下次播總機的時候可以了隨便播一下分機，再讓他們轉想要的部門，他們比前臺大方多了。對于前臺，可以裝一下，說不方便和您說之類的，或者以前和這個部門聯系過，有重要的事要和他們溝通。

1、通過參考和推薦尋找：利用參考和推薦是一種有效的方式來找到潛在客戶。與現有客戶、合作伙伴、同事建立良好關系，主動尋求他們的參考和推薦。他們可以向你介紹他們的業務伙伴、同事或朋友，成為你的潛在客戶。

2、行業目錄和數據庫：查找行業相關的目錄、數據庫和在線平臺，這些資源通常提供了大量的企業聯系信息。您可以根據您的目標市場和客戶特征篩選合適的潛在客戶，并獲取其聯系信息。

3、使用客戶搜索工具搜索。比如搜客通等，可以幫助電話銷售人員快速的查找到大量的客戶資料，節省時間，提高效率。搜客通軟件升級后，還可管理業務，對自己的業務進行記錄和跟蹤，使用方便。報紙、雜志、電話尋找法。

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