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不外包，所以沒有流程。10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、短信、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關中國移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。

如果需要代理移動業務（成為代理商），可以直接撥打10086人工臺，向工作人員提供代辦點位置、聯系人姓名、聯系電話進行登記。目前只支持實體店代理。

承包移動眾包平臺的具體事項可以和移動公司洽談。眾包就是將客服服務承包給外面的公司，外面的公司負責客服服務，招聘，培訓客服人員！這種外呼業務移動省公司都是外包出去的，所以只能是找到每個省的服務商。

是的，現在的運營商基本上都已經將客服電話的業務外包給第三方公司了，但其人員受運營商管理，只是不跟移動公司直接簽勞動合同罷了。

對于客戶來說，無論是內部的客服還是外包的客服，他們的服務質量和態度都應該是優秀的，這樣才能讓客戶滿意。如果服務質量不好，客戶可以向客服投訴，也可以向消費者權益保護機構投訴。

1、目前比較知名的招商外包公司有招商無憂、廣州中謙信息科技有限公司、上海誠益招商外包，武漢聚合招商等企業。其中聚合招商相對成立晚一點，但是相對比較靠譜。能夠很好的對每一個招商項目進行落地實操。并且實行效果付費。

2、可以和大牌合作的招商公司，最近快快招商先后合作了百草湯，小米卡丁車和網易MR的招商項目，具體你可以搜搜百度。

3、舉例吧，有一家叫萬微的，他們是國內首家專業的網絡招商服務商，還擁有中國唯一進入國際知名新加坡萊佛士商學院教材的網絡招商系統，這樣的就比較專業了。二是服務內容，服務內容需要系統而且科學周到，這樣的招商效果會更好。

4、)經營狀況不良的加盟商。第三，找招商公司一定要找招商理念與自己初衷吻合的。找招商外包公司，是雙方一起合作把項目做起來，不是合作后就全部丟給招商外包公司，畢竟最了解項目的還是我們自己。

1、中國移動現在也沒有自營的營業廳，都是外包的，要參與手機賣場銷售的。后臺客服也是外包公司的，壓根兒就不是中國移動的本單位員工，還有外部施工，安裝的那些師傅，統統都被外包了。

2、中國移動10086客服是勞務派遣制的員工，還有一小部分是屬于其他公司旗下的外包團隊，同樣承接部分10086的話務，但不是直接簽約中國移動的，這樣的還包括營業廳前臺的工作人員。

3、不是。市級的移動公司純技術的部門是網絡部。一般網絡部分為優化中心和監控中心，這兩個部門是沒有對外承包的，里面的員工有正式員工和合同制員工，待遇差別很大。

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