本篇文章給大家談?wù)勲婁N導(dǎo)致卡封了，以及電銷卡封號怎么辦對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

• 1、電話銷售封卡是怎么回事?
• 2、電銷卡被封號了怎么辦?
• 3、為什么電銷打多了會封號?

電銷為啥會封號？因為數(shù)量打得太多，頻率打得太高。防封號的電銷系統(tǒng)改變了外呼方式，徹底解決了封號的問題。

封卡的兩大原因：一是投訴封號。正規(guī)行業(yè)要有規(guī)范的話術(shù)、不和客戶發(fā)生爭執(zhí)、不管客戶說什么都要禮貌在別人休息時不要打電話這樣是不會被投訴封卡。基本禮儀：電話禮儀。

就目前狀況來說，封號的原因有兩種；1，高頻呼出封卡（指一個手機(jī)號每天對外呼出80通電話或每小時撥號20通電話，這個次數(shù)有可能會多有可能會少會被封號）這個問題麻煩的就是一旦被封是沒有辦法解封，復(fù)機(jī)，注銷的。

電銷封卡就是因為打電話多了，被運(yùn)營商檢測到了。現(xiàn)在封卡集中在高頻封卡上邊，一天30個以上的電話量，就有概率封卡了。因為業(yè)務(wù)手機(jī)不像是生活手機(jī)，有溝通。

工業(yè)和信息化部（MIIT）正在加大整合通信行業(yè)的力度，這嚴(yán)重影響了電話銷售。要想避免封號，就要明白封號的原因。投訴類封號，分為無理由投訴和證據(jù)上傳投訴，無理由投訴可以到營業(yè)廳進(jìn)行復(fù)卡。

目前封卡的原因有很多 高頻呼出封卡：每天撥打不同號碼的電話超過30次以上，并且呼入電話數(shù)量很少，就會有封卡的風(fēng)險，每天超過50通外呼封卡也就只是早晚的問題了，并且無論客戶有沒有接聽，這個都是記錄在內(nèi)的。

電銷卡被封號了怎么辦?

1、電話打多了封號直接去營業(yè)廳申請復(fù)機(jī)即可。如果卡被封了，先用這個卡打運(yùn)營商客戶電話，轉(zhuǎn)人工，問清楚卡被封的原因，如果不是詐騙，惡意騷擾等性質(zhì)惡劣的，是可以帶身份證去當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商那邊解封一次的。

2、投訴類封號。分為無理由投訴和證據(jù)上傳投訴，無理由投訴可以到營業(yè)廳進(jìn)行復(fù)卡。但是也只有一次機(jī)會。證據(jù)投訴就是上傳錄音，錄音中涉及到敏感詞匯，直接加入黑名單。高頻呼出封號。

3、電銷封卡的解決方法有：控制呼出頻率、使用專業(yè)話術(shù)、減少意見投訴等。

1、電銷為啥會封號？因為數(shù)量打得太多，頻率打得太高。防封號的電銷系統(tǒng)改變了外呼方式，徹底解決了封號的問題。

2、打電話打多了會封號。電話打多了就會被封號，這對于電銷企業(yè)來說，無疑是一種常態(tài)。隨著工信部管控越來越嚴(yán)，對于高頻外呼電話卡，運(yùn)營商直接采取封號處理。這可對電銷企業(yè)產(chǎn)生了很大的不便，直接降低了業(yè)務(wù)人員的效率和業(yè)績。

3、封卡的兩大原因：一是投訴封號。正規(guī)行業(yè)要有規(guī)范的話術(shù)、不和客戶發(fā)生爭執(zhí)、不管客戶說什么都要禮貌在別人休息時不要打電話這樣是不會被投訴封卡。基本禮儀：電話禮儀。

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