通過(guò)代理處理的400電話費(fèi)用并不統(tǒng)一。
不同的代理商可以自己制定不同的定價(jià)策略，并經(jīng)常獨(dú)立推出一些促銷(xiāo)活動(dòng)。
在電話費(fèi)方面，目前所有代理商都采用長(zhǎng)期市場(chǎng)一體化的計(jì)費(fèi)方式，低于當(dāng)?shù)厝筮\(yùn)營(yíng)商給出的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
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許多人創(chuàng)業(yè)的時(shí)候一拍腦袋就開(kāi)始了，隨著業(yè)務(wù)越做越大，麻煩的事情也越來(lái)越多，就比如說(shuō)聯(lián)系方式吧，許多人創(chuàng)業(yè)的時(shí)候直接用自己的手機(jī)號(hào)碼和qq號(hào)就開(kāi)始了，結(jié)果是當(dāng)業(yè)務(wù)鋪開(kāi)之后，大小瑣事全部找到本人頭上了，你能想象半夜三點(diǎn)鐘有人電話打進(jìn)來(lái)找你處理售后的事情嗎？一看地址還是美國(guó)夏威夷，其中酸爽自認(rèn)不言而喻。
為了避免這種問(wèn)題，最好從創(chuàng)業(yè)之初就將這些麻煩事情分包出去，相應(yīng)的400熱線電話等等就應(yīng)運(yùn)而生了。可惜許多人直到創(chuàng)業(yè)失敗，都不知道400電話辦理。
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400熱線是企業(yè)對(duì)外轉(zhuǎn)接的總稱，一串手機(jī)號(hào)碼在同一時(shí)間只能接聽(tīng)一個(gè)電話，而一個(gè)400電話號(hào)碼能在同一時(shí)間承擔(dān)無(wú)數(shù)的來(lái)電，這是因?yàn)槊恳粋€(gè)撥入400的來(lái)電，都被轉(zhuǎn)接到了一臺(tái)臺(tái)分機(jī)上去了，你能承擔(dān)的來(lái)電總數(shù)只取決于你售后大廳的規(guī)模。
而對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，一串400電話號(hào)碼，怎么看都比手機(jī)號(hào)碼要更加可靠一些，畢竟手機(jī)號(hào)碼可以隨便申請(qǐng)，而400電話辦理是需要由相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)才能做到的。
還有一個(gè)隱形的好處，就是如果是私人手機(jī)號(hào)碼，你可能一天24小時(shí)都要保持在線，畢竟有時(shí)差這種東西的存在，你睡覺(jué)的時(shí)候老外可是大白天呢。而有了400熱線，你就可以放心休息了，用戶能深刻理解到，自己撥打電話的時(shí)候?qū)Ψ狡髽I(yè)已經(jīng)下班了。
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400電話辦理的歷史在中國(guó)已經(jīng)很久很久了，我想絕大多數(shù)人應(yīng)該都記得當(dāng)年風(fēng)靡國(guó)內(nèi)的橡果國(guó)際，以及它的聯(lián)系電話，看開(kāi)頭4位數(shù)就可以知道這個(gè)電話是由中國(guó)電信公司所開(kāi)通的，它的雙胞胎兄弟還有4009;而中國(guó)聯(lián)通所運(yùn)營(yíng)的號(hào)碼則是4000和4006，當(dāng)年還有一個(gè)4007曾經(jīng)是鐵通負(fù)責(zé)的號(hào)段，如今已經(jīng)被移動(dòng)公司收入囊中，而移動(dòng)公司負(fù)責(zé)的另一個(gè)號(hào)碼是4001，是最熱門(mén)的開(kāi)頭，123,110,111之類(lèi)的號(hào)碼，非常能彰顯公司實(shí)力。
所以，如果你想搞一個(gè)400電話辦理，只需要去找本地的通信運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)就可以了。
