400電話服務(wù)是企業(yè)售前售后服務(wù)越來越正規(guī)的表現(xiàn)，現(xiàn)在很多企業(yè)都有自己的400電話，用戶在對產(chǎn)品或者是服務(wù)有疑問的時(shí)候，都可以撥打400電話進(jìn)行詢問，這樣能夠更好的提升企業(yè)的品牌效果和用戶滿意度。所以現(xiàn)在400電話在各個(gè)行業(yè)都變得越來越流行，而且越來越多的企業(yè)都開始申請自己的400電話了。400電話現(xiàn)在就等同于企業(yè)的名片，代表整個(gè)企業(yè)的外在形象。那么，企業(yè)申請辦理使用400電話有哪些要注意的問題呢?下面我們就一起來看看400電話辦理須知吧。

由于錄音功能給企業(yè)帶來巨大的利益，所以400電話開通就成了企業(yè)的必然之選。企業(yè)用戶可以直接登陸400電話管理后臺(tái)，查詢通話詳單即可看到該每次通話的錄音，您可以在線收聽，也可以下載到自己的電腦上保存。由于電話記錄功能需要占用大量的服務(wù)器資源和硬盤空間，系統(tǒng)默認(rèn)關(guān)閉。

如果您需要此功能，請?jiān)诖蜷_號碼時(shí)解釋，這將為您提供個(gè)性化的服務(wù)。

作為一個(gè)企業(yè)，有必要在競爭中獲勝，了解客戶心理，所以良好的溝通方式和服務(wù)是必要的。

400電話記錄不僅可以讓企業(yè)了解消費(fèi)者心理，還可以幫助企業(yè)制定有針對性的對策，還可以幫助企業(yè)了解員工的工作狀態(tài)，可以說用一塊石頭殺死許多鳥，因此，400電話申請開放錄音功能是有用和必要的。