對于企業來說，在業務運營中，必然會收到大量的電話業務，這使得企業通常會在這方面設立專門的電話部門，并將培訓大量的客戶服務人員接聽電話，能夠在這方面表現出更好的企業態度，展示更好的服務質量，但如果企業沒有專門的企業電話，在這方面的服務不能達到客戶滿意的效果，如果企業想在這方面表現出色，必須記住辦理400電話。

首先，400電話處理需要滿足某些條件。

目前，國內三大運營商電信、中國移動、中國聯通均開展該業務，但該業務僅限于具有獨立法人資格的工業企業和持有營業執照的個體工商戶。提交辦理的材料主要有：營業執照復印件、機構信用證代碼、法人身份證復印件、電話合同、電話協議等，上述材料需加蓋公司公章。需要特別注意的是電話合同和電話協議。這兩份材料反映了400電話辦理單位與服務運營商之間簽訂的具體服務內容。他們將詳細規定400電話服務期限、收費標準和電話費套餐，服務商會將根據不同的客戶需求設計不同的套餐，當然收費標準和套餐內容密切相關。

其次，選擇可靠的運營商和服務提供商也至關重要。

目前，國內三大運營商已在各地開展代理業務。相比之下，主要服務代理的價格更優惠，不會有其他額外費用。此外，在相同服務內容的情況下，您可以選擇低于價格的價格。當然，這不是絕對的。還有服務質量方面的考慮。現階段，國內400電話辦理渠道較多。如何選擇正式的服務機構？建議通過三家運營商的官方渠道找到當地一流的服務代理。此外，需要明確的是，另一方是打開400虛擬電話，還是使用物理固定電話打開400電話，這也有很大區別。

03建立企業形象需要400電話的支持。

一些人進行了一項調查。在樹立企業社會形象方面，400電話遠遠大于公司裝修、員工服裝、老板的汽車等對企業形象的影響，與上述方面相比，400電話的辦理成本最低。如果你是一個聰明的老板，你會拒絕用最少的錢做最重要的事情嗎？答案是否定的!這就是為什么越來越多的企業選擇辦理400電話。

04再次提醒您，400電話由主叫方和被叫方同時共享。

雖然被叫方承擔的費用相對較多，但主叫方也按本地電話收費，這與800開始的電話不同。打800電話的人是免費的，但他只能用固定電話撥號，不能用移動電話撥號，但400電話克服了這個問題。