電話機器人實用嗎？都有哪些功能。大家都知道，傳統人工電銷具有回訪率低，成本高等弱點，而與傳統人工電銷相比，智能電話機器人采用了世界前沿的人工智能語音技術，以“一抵“百，可自主學習，在數據的不斷更新中實現“零障礙溝通。

傳統的電話銷售通過網頁搜索、工商查詢、發布論壇信息或朋友交換等方法獲取到客戶線索，這個過程會花費銷售大量的時間精力。電話客服的工作會隨著時間的推進令從業者感到身心俱疲，他們除了要嚴格遵循安排并完成指定配額和目標服務，還須將靈活性和適應性的套路爛熟于心。即便技能上足以勝任考驗，上司的監督、客戶的壓力又無形中搭建起一道心理難關。

在人工智能的幫助下，通過大數據技術，可以主動挖掘、篩選、補全全網企業信息建立龐大的數據儲備！

“AI智能語音機器人基于專業的管理界面與CRM管理，語音識別（ASR）應用場景下識別率高達89%！！并且，在面對行業存在的每天通話量受限、運營成本高、客戶資料不完善等問題，智能語音系統以高效率過濾、精準數據分析、低成本管理、標準化執行等優勢，完美解決了企業營銷與服務難題。 電話機器人實用嗎？都有哪些功能 1.語義識別的應用場景

語義識別技術可以分析網頁、文件、郵件、音頻、論壇、社交媒體中的大亮數據，應用領域廣泛，既可以直接應用于教育、金融等行業。也可以通過技術接口應用于所有智能語音交互場景，如智能家居、車載語音、可穿戴設備、VR、機器人等，從交互的方式上，也可以分為：事實問答、知識檢索、分類問題等。

2. 節省時間，提高工作效率

電話機器人在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并將其根據ABCD分類存儲在系統里面，節省80％以上的時間并提高6倍以上的效率，對意向客戶溝通軌跡的全方位記錄，提高跟蹤準確性。

3. 意向客戶精準分類

電話機器人永不受情緒、環境、身體狀況等影響，永遠穩定地標準化進行工作，全面高效的將客戶分類，通話錄音和各種數據可隨時跟進查看。

4. 意向客戶實時推送

電話機器人實時推出微信綁定功能，可一秒上線，方便快捷，實現了雙引擎電銷模式！

其實電話機器人還有很多功能，但從節約成本，提高工作效率，做到意向客戶的精準營銷這幾個方面來看，電話機器人真的是你的不二人選！！

智能語音風口已來臨，億萬江湖等您來劃分！！

“百應智能為企業提供包括客戶肖像分析、智能客服、智能外呼（呼叫，回訪，調研及通知），及CRM管理的人工智能呼叫中心。由來自科大訊飛的開發團隊組成。

作為中國智能語音領域的積極探索者，百應智能打造的百應語音智能機器人獲得了廣泛的市場認可，客戶涵蓋房產、汽車、通信、金融、互聯網、教育、電商、廣告、政府機關等諸多行業，應用場景包含商業營銷、客戶回訪、滿意度調查等呼出場景，以及客戶接待、售后服務、投訴咨詢等呼入場景。

百應機器人的合作伙伴包括汽車之家、阿里巴巴集團、今日頭條等諸多知名企業，實現客服人力成本節約68%，接待效率提升280%，時間利用率平均提升10倍以上，客戶滿意度提升30%。

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