農村淘寶站點怎么投訴

POST TIME:2020-10-22

　　今天主要為大家介紹農村淘寶方面的內容，農村淘寶的誕生帶動了很多偏遠農村的經濟發展，但是很多朋友表示自己在農村淘寶購物，出現了丟失快遞的情況。怎么投訴農村淘寶站點?

　　投訴農村淘寶站點的方法如下：

　　1、大家點擊【我的農村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】，這樣就可以投訴農村淘寶服務站丟件了。

　　2、或者撥打4008260826-4投訴二段工作人員哦。

　　農村淘寶假貨維權處理流程如下：

　　農村淘寶根據買家提供憑證核實所購商品屬于假貨，最終判定賣家責任，支持退款買家。

　　村民或村小二發現假貨問題步驟：

　　1、停止銷售并撤下柜臺

　　2、發起維權，同時提供進行舉證(abc為或的關系)：

　　a、賣家承認售假;

　　b、買家提供品牌方/廠家真假鑒定憑證/真假實物對比圖或其他明確假貨憑證;

　　c、工商部門提交“行政處罰決定書”(即工商部門通過委托鑒定確認商品商標侵權成立的書面材料)或工商罰沒相關證明

　　3、反饋縣農村淘寶村小二，由縣小二做內部報備，以便應對突發事件。

　　淘寶買到假貨怎么處理?

　　1、信息層面描述與實際商品不符的請勿購買，比如標題為“ 12瓶裝二鍋頭5層紙箱快遞專用箱”，實際是酒類商品，賣家規避平臺規則發布，商品或多或少有問題，一旦發現此類情況，請及時舉報。

　　2、村小二代購商品已被工商機關鑒定假貨，但后續仍在售的違法行為，一經發現移交公安機關處理。

　　3、售假屬于違法行為，村淘平臺堅決抵制!

　　相信大家看到了這里，都知道了農村淘寶站點投訴的方式是什么了，農村淘寶目前正在成長中，我們在使用中難免會有些不成熟的地方，看到投訴了以后，淘寶小二會在3-5個工作日內進行處理。以上就是蔡文姬小編分享的全部內容了，想了解其他內容的小伙伴記得關注哦。

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