淘寶人工客服在哪里？使用手機怎么找到她們？

POST TIME:2020-10-22

　　淘寶是國內首屈一指的電商平臺，擁有超多的粉絲，每個月的銷售都是非常可觀的。且淘寶的服務非常好，如果客戶購買后不滿意，都是可以申請淘寶退款的。遇到問題，我們和商家解決不了的，可以找淘寶客服，那么，如何找到人工客服呢?

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　　1、首先打開手機淘寶或者網頁淘寶，進入主界面。(下面我們以手機淘寶的人工客服為例)

　　2、我們看到手機淘寶的右下角有一個我的淘寶標簽，點擊進入即可

　　3、在我的淘寶當中找到必備工具當中給的客服小蜜進入即可。

　　4、在第一次進入客服小蜜之后輸入“人工客服”四字發送。

　　5、這時候會彈出智能小蜜來問你問題，所以還不行我們要在一次輸入“人工客服”發送即可。

　　6、這個時候系統就會提示你有什么問題他會幫你找到人工客服，現在你在輸入你的問題就可以看見人工客服的回復了。

　　怎么找客服工作?

　　1、打開淘寶主頁面，在右上角會看到有一個“網站導航”，可以把鼠標移上去查看里面找到相關的按鈕，進行查找自己想要找的客服工作。

　　2、鼠標移至“網站導航”上時，會出現一個下攔列表在里面找到并點擊“淘工作”按鈕，點擊它進入另一個頁面中。

　　3、點擊后會直達如下窗口，在左側會看到不同的選項卡，同時在左側會有一個“ 客服”按鈕，客服按鈕邊上還會有不同的客服職稱，可根據所需點擊進行查找工作。

　　4、如果把鼠標移至“客服”按鈕，會出現一個下拉列表，同時里面可以看到不同的按鈕，可根據所需點擊不同的客服職稱進入下一個頁面中。

　　5、點擊后直達另一個搜索客服的頁面，頂部是一個搜索頁，可以直接輸入文字信息進行搜索，下方左側會有分類、工作地點、待遇等相關的明細按鈕。

　　6、拉動窗口向下會看到不同的正在招聘的企業，可以按照提示直接點擊相應的按鈕去查看不同的職稱。

　　客服是一個平凡且重復的工作，需要足夠的耐心與熱心去為每一位顧客做好相應的服務，同時也要及時提升自己的職業素養以及專業知識。

　　如果通過淘寶人工客服，我們仍然無法解決問題，或是覺得非常氣憤，也可以撥打淘寶客服電話來投訴商家，這都是消費者維權的方式。不過，淘寶客服工作其實是非常辛苦的工作，薪水也不高，如果不是特別大的事情，還是不要去為難淘寶的客服妹子吧。