拼多多怎么把商家拉黑?在哪拉黑顧客?

POST TIME:2020-10-22

　　今天小編來為大家介紹拼多多方面的內容，現在越來越多的人開始在拼多多開店了，因為覺得這里的銷量很不錯，雖然利潤低，但是薄利多銷嘛。大家知道拼多多怎么把商家拉黑嗎?

　　作為商家，你是不能把其他的商家拉黑的，只有拼多多平臺可以這么多，都是因為這些商家違規了。

　　最近拼多多高度重視，緊急排查，并啟動全面、系統清理，關閉涉事店鋪，下架違規商品。情節嚴重的店鋪已被列入平臺“黑名單”。

　　一直以來，拼多多在入駐規則中均要求商家網售商品必須合法，嚴禁銷售違規、違法產品。目前，拼多多商品審核系統24小時自動識別、自動巡查違禁品，并通過人工排查隨時下架違規、違禁品，并及時處理違規商家。

　　在哪拉黑顧客?

　　提前登陸拼多多帳號，登陸成功后在頂部找到并點擊：客服平臺，點擊它打開臨時聊天窗口。

　　點擊后打開客服聊天窗口頁，在此窗口左上角會有一個：今日接待、全部會話兩個選項卡，可根據所需點擊其中一個找到有聊天記錄的顧客名單，進入聊天狀態頁。

　　如下是進入顧客聊天狀態頁，在上方有一個：!按鈕，可以點擊它會出現一個拉列表里面有：舉報、移至黑名單、管理黑名單三個選項按鈕，可根據所需點擊其中一個進行下一步的操作。

　　如果想要查看黑名單與把黑名單的一些顧客群給移出，可以直接點擊：管理黑名單打開如下小窗口，在此窗口中可以看到曾經移動黑名單的顧客名稱，可根據所需勾選左側的多選框后點擊下方的：移出黑名單按鈕進行移出帳號。

　　想要把一些顧客移至黑名單，這時可以先找到并打開聊天窗口，并點擊第3步窗口中的：移至黑名單，直接將顧客移動名單內;這時會出現一個確認窗口，如果是可以點擊下方的：確認按鈕直接移動就可以了。

　　如果黑名單人數滿了那么就不能繼續添加了，會出現一個如下頁面提示信息，只有先刪除以前的黑名單再添加新黑名單顧客。

　　之所以會出現拉黑的情況，是因為商家違反了某一些規定，被平臺發現了，而且這些違規的行為是無法原諒的，所以才會被拉黑哦，另外小編還為大家結束了拉黑顧客的方法哦。

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