加入農村淘寶后好退貨嗎?要扣傭金嗎？

POST TIME:2020-10-22

　　按照淘寶的規定，凡是滿足農村淘寶簽約條件的賣家都可以加入村淘。加入之后，賣家的商品就可以在村淘展示，這可以給賣家帶來很多流量，是一個非常有用的推廣方法。不過，有些賣家對于村淘退貨有些疑惑，不知道加入之后是否好退貨呢?

　　農村淘寶退貨是不收費用的，但是有些情況下，需要大家自付郵費。具體分為以下的三種情況，希望對你們有用!

　　退貨除了運費爭議是不扣任何費用的。交易中的運費爭議，根據“誰過錯，誰承擔”的原則，

　　1、若是商品問題或者商家原因導致退貨，退貨運費需商家承擔，若商家拒絕，可在申請退款72小時后申請客服介入處理。

　　2、商品加入7天無理由退換貨服務，若商品包郵，商家承擔發貨運費，買家承擔退貨運費;若商品不包郵，來回運費需買家承擔;

　　3、商品未加入7天無理由退換貨服務，若因買家主觀原因退貨，來回運費需買家承擔。

　　若商家同意承擔運費，買家可以先行墊付運費并退貨，保留相關憑證(旺旺聊天記錄截圖和退貨底單)，確認商家收到退貨后，可聯系商家使用支付寶即時到賬形式退回墊付運費。

　　若商家拒絕或者不理會，可在已買到的寶貝中找到對應訂單點擊投訴賣家發起違背承諾投訴，上傳商家同意承擔退貨運費的阿里旺旺聊天記錄及退貨底單憑證，后續由客服幫助處理。

　　根據運費規則，除交易雙方有明確約定外，退貨時買家不得以到付方式支付物流費用。

　　只要大家了解了村淘退貨規則，并按照規定來，退貨也是很簡單的。

　　村淘如何發貨?

　　和淘寶網上發貨沒任何區別。只要看您當地快遞網點能否覆蓋送貨區域。所以作為店家，遇到較為邊遠的地區要經常后臺查詢快遞能否送達。作為走大件的物流公司，其網點相較快遞為少，所以偏遠地區更需要發貨前落實能否到達。

　　您可以通過以下路徑完成發貨操作：

　　進入“我的淘寶”—“我的賣家”—“已賣出的寶貝”，找到相應交易記錄以后點“發貨”。　　

　　加入農村淘寶之后，如果出現退貨的情況，賣家是無需支付傭金的，這一點和淘寶客是一樣的。農村淘寶退貨唯一要考慮的是運費的問題，小編介紹了不同情況下運費由誰承擔，以及村淘怎么發貨的問題，供大家參考。

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