您當前位置 : 首頁 電商百科 天貓的交易快照怎么查詢？為什么有些商品查不到?
大家在天貓購物的時候，如果覺得自己收到的東西和自己拍下的東西不一樣，可以去查看天貓交易快照，不過，要怎么查看呢?這個問題，可能很多朋友都不明白，因為，很多人盡管經常在天貓購物，卻很少去了解關于這方面的東西，下面，小編將為大家介紹這個問題。
此快照就是商品的一張照片，記錄了成交當時商品的基本信息。是天貓平臺一項領先的技術服務，并無償提供給會員輔助查看。
我們在拍下商品的時候，都會生成一張商品快照，如果賣家再對這件商品進行編輯修改，都不會影響我們這筆交易的信息，只要成功拍下，我們就會記錄當時拍下的基本信息，作為“交易快照”。此快照將作為買賣雙方發生交易的憑證，任何交易糾紛或者投訴都將以快照為準。
怎么查詢?
賣家可以進入“淘寶賣家中心”—“交易管理”—“已賣出的寶貝”頁面找到對應賣出記錄，點擊寶貝名稱查看。買家可以進入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應買入記錄，點擊寶貝名稱查看。
交易快照是下單時刻的商品信息，和您是否編輯無關。請您確認商品是否有被處罰，如有處罰會無法看到。
事實上，這在很大程度上，是在為買賣雙方負責，畢竟快照，可能是你網購商品的唯一憑證，而現在的法院，也可以采取快照作為證據了，其重要性在這個信息化的時代，越來越凸顯出來，對維護買家賣家的權益，都是非常重要的。所以，天貓快照會永久保存。
如何看交易記錄?
第一步：百度搜索“淘寶網”。
第二步：點擊搜出來的“淘寶網”。
第三步：點擊左上角的登錄。
第四步：登錄你的淘寶帳號。
第五步：登錄后點擊你的帳號。
第六步：點擊左邊的”已買到寶貝“。
第七步：現在你可以查看你以后都買過什么東西了。
其實查看寶貝交易快照非常簡單，大家登陸自己的天貓賬戶，點擊已買到的寶貝，然后找到相應的訂單，點擊寶貝名稱就可以查看了。據小編了解，即使賣家修改了寶貝詳情，天貓交易快照是不改變的，也會一直保存，因為這是交易的唯一憑證哦。
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