您當前位置 : 首頁 電商百科 天貓超市拒收退貨退款流程
天貓超市，現在已經成為很多人購物的習慣方式，一是因為其不管是質量還是價格，都比實體店存在著一定的優勢，二是因為其倉儲遍布全國各地，基本上都能達到次日送貨上門，比普通的物流確實快了不少。但由于有些商品，是存在時效性問題的，尤其是天貓生鮮，對于快遞速度要求特別高，如果出現了品質問題，咱們必須弄清楚天貓超市拒收退貨退款流程。
關于天貓超市拒收退貨退款流程，咱們要分兩個板塊來談，首先說說退貨的流程方法：
在天貓超市買東西拒收快遞也有很多種情況的，一個是沒有發貨前和賣家溝通了不要了，但是商家還是發貨了選擇拒收，另一個是已經發貨了只是還沒有到目的地和商家說不要了選擇拒收。
其實最終的結果是你必須要和商家溝通說明情況，選擇拒收然后在申請退貨退款，你拒收之后是需要去聯系賣家的，然后賣家同意之后，你就可以去申請退款，之后對方就會將退款退到你的賬號上去。
拒收以后也要做好措施，保留好與賣家的聊天記錄，截圖，注意查看申請退款情況，注意查詢快遞的退回狀況，可以在快遞方的官網查詢退回狀況，及時和賣家溝通，退款事宜。
賣家的每一筆訂單來自不易，買家在網購時建議要考慮好后再進行下單并付款、收貨、驗證、確認是否要確認收貨等;
不要隨意因為個人心情、狀態、想法、滿意程序給予惡意的評價與退換貨問題，若是確實不滿意的現象，退換貨也是正常現象。
接下來，咱們再看看天貓超市拒收退貨退款流程中的退款方法：
在天貓超市買東西拒收快遞也有很多種情況的，一個是沒有發貨前和賣家溝通了不要了，但是商家還是發貨了選擇拒收，另一個是已經發貨了只是還沒有到目的地和商家說不要了選擇拒收。
其實最終的結果是你必須要和商家溝通說明情況，選擇拒收然后在申請退貨退款，你拒收之后是需要去聯系賣家的，然后賣家同意之后，你就可以去申請退款，之后對方就會將退款退到你的賬號上去。
拒收以后也要做好措施，保留好與賣家的聊天記錄，截圖，注意查看申請退款情況，注意查詢快遞的退回狀況，可以在快遞方的官網查詢退回狀況，及時和賣家溝通，退款事宜。
相對來說，天貓超市拒收退貨退款流程，還是比較簡單的，只是大家一定要注意，在天貓超市上，可能有部分會提前注明，非質量問題不接受退貨退款，雖然這種商品比較少，但是咱們還是一樣要警惕，否則到時候真的出了問題，解決起來會比較麻煩，導致自己的合法權益遭到損壞。如果你還想了解天貓超市退貨可以走物流嗎的信息，大家可以上詳細了解。
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