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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代能走多遠(yuǎn)?
每個(gè)時(shí)代都有崛起的時(shí)候,也會(huì)有沒落的時(shí)候,社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的理念是“每個(gè)人都是朋友,無事不值得分享”,經(jīng)過5年的發(fā)展,社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建立起了一個(gè)強(qiáng)大的功能平臺(tái),這個(gè)基礎(chǔ)已經(jīng)形成,接下來就是要建立上層建筑,下面會(huì)是一個(gè)什么樣的時(shí)代呢?
要預(yù)測未來的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,首先就要了解計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展史,下面就看一下過去的50年中從數(shù)據(jù)管理應(yīng)用到社會(huì)化應(yīng)用的發(fā)展歷程:
再看看隨著技術(shù)和應(yīng)用的不斷演變,用戶的習(xí)慣和商家的方式是如何變化的:
從上面的幾個(gè)圖可以看出,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)在不斷的進(jìn)化,伴隨著的應(yīng)用也在不斷變化,而人類作為開發(fā)者和使用者,網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣也在不斷變化。對(duì)于商家而言,隨著用戶的習(xí)慣的變化,營銷方式也會(huì)隨之變化,比如以前的“推”的營銷(Push Marketing),就是將廣告主所希望傳達(dá)的訊息給推到消費(fèi)者面前強(qiáng)制吸收,在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下,已轉(zhuǎn)變成為了“拉”的營銷(Pull Marketing),讓消費(fèi)者自行上門,它的最大特點(diǎn)便是從消費(fèi)者的角度來設(shè)計(jì)品牌訊息,該品牌訊息必須能插入消費(fèi)者的某個(gè)生活環(huán)節(jié)中,在他們最需要的時(shí)候制造某種強(qiáng)烈的印象。
再來看看現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)上的時(shí)間都花在哪里了:
在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們的上網(wǎng)時(shí)間有很大一部分是花在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)上的,社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)用戶甚至超過了Email的用戶人數(shù),而且社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)用戶的活躍度很高,用戶的網(wǎng)絡(luò)行為較之前發(fā)生了一些很明顯的變化,比如在原有搜索型以及瀏覽型用戶之上,越來越多的用戶開始使用新的方式來獲得信息,這就是詢問的行為,這個(gè)行為由用戶發(fā)起,搜索引擎不再是信息之間唯一的組織者,取而代之的是基于人的關(guān)系,在這個(gè)關(guān)系中,可以與特定群體分享,這種關(guān)系就是所謂的“圈子”。
社會(huì)化企業(yè)的好處
根據(jù)麥肯錫的數(shù)據(jù),大多數(shù)使用社會(huì)化營銷的企業(yè)都在某些方面得到了提升,取得了很好的效果。Twitter上每天有1.1億個(gè)Tweets,F(xiàn)acebook上每天會(huì)有15億個(gè)更新,社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的用戶基數(shù)和活躍的氛圍為企業(yè)營造了一個(gè)很好的營銷推廣平臺(tái)。
通過以上分析可見,經(jīng)過幾年的發(fā)展,社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)已變得更成熟,有業(yè)內(nèi)人士分析稱,“社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)”功能平臺(tái)已發(fā)展成熟,下一個(gè)5年將會(huì)是“社會(huì)化圈子”時(shí)代,跟“社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)”的“每個(gè)人都是朋友,無事不值得分享”的特點(diǎn)相比,“社會(huì)化圈子”時(shí)代的特點(diǎn)是“群體是動(dòng)態(tài)的,分析是選擇性的”,“社會(huì)化圈子”將關(guān)注于如何自動(dòng)基于人們的真實(shí)社交圈建立群組。它們將動(dòng)態(tài)地吸納新朋友并自動(dòng)移除那些疏遠(yuǎn)的朋友。“朋友”這個(gè)詞的含義將變得和真實(shí)世界中的一樣:一群與你有緊密聯(lián)系的人。你的內(nèi)容將有選擇性地與那些與此有關(guān)的人分享,就像你在現(xiàn)實(shí)生活中與密友說悄悄話一樣。而“社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)”是實(shí)現(xiàn)不了這個(gè)的。
對(duì)于此觀點(diǎn),有人提出反對(duì)意見,認(rèn)為有些所謂的“無關(guān)信息”并非完全沒有意義,這些信息從某些角度體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí)生活不同的隨機(jī)性和外沿性,如果將全部“spam”剔除,僅僅保留“純凈的”小圈子,這在某個(gè)角度看也是抹殺了互聯(lián)網(wǎng)世界帶來的多重可能性,這也是違背互聯(lián)網(wǎng)根本精神的。
但是,全智能的動(dòng)態(tài)關(guān)系圈是一個(gè)很好的設(shè)想,需要大量的思維和技術(shù)創(chuàng)新,在不遠(yuǎn)的將來,實(shí)現(xiàn)這個(gè)是未必是不可能的。
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