您當前位置 : 首頁 電商百科 eBay中國調整航向：易趣網完全獨立運營
與中國日益火熱的電子商務市場相比，毗鄰上海市中心人民廣場的eBay中國辦公室備受冷落。而在被視為撤出中國市場后的第三年，eBay中國區總裁廖光宇開始考慮，再租一層辦公室。去年，eBay在上海的員工數超過了1000人，一些新員工只能兩個人擠在一個辦公桌上。 沒在外面敲鑼打鼓，廖光宇所帶領的中國區，已經成為了eBay美國本土以外的市場，全球第五大利潤中心，PayPal中國（含香港）也成為了全球第四大利潤中心，去年，eBay中國為eBay帶來的交易額達到了9億美金。 “在我們全球前十的國家地區里，中國是唯一的仍然以三位數在增長的地區，是全世界發展最快的。”廖光宇說， 上周，eBay公司（NASDAQ：EBAY）公布了其截至2009年12月31日的2009年第四財季及全年的財務報告。2009年全年，eBay的營業收入為87.27億美元，比前一年的85.41億美元增長了2％。其中，2009年第四季度，eBay收入為23.71億美元，比前一年同期的20.36億美元增長了16％，超出了華爾街分析師的預期；2009年第四季度收入中還包括了Skype在此期間內的1.12億美元的收入在內。 與現任CEO約翰·多納霍（JohnDonahoe）正試圖重新向資本市場證明eBay尚有創新增長的潛力一樣，廖光宇與其所帶領的eBay團隊，也正試圖向中國市場證明，4年前惠特曼所說的“演變”，正在發生。 “eBay已經誕生有15個年頭，PayPal成立至今也有10個年頭，是電子商務世界里成立時間最長的公司，走到這里來，我們遇到了很大的挑戰，我們經歷了很多的改變，這個世界在變，買家在改變，eBay也在一直改變，來適應這個市場。”廖光宇說。 新軌道 來自中國的外貿賣家引起了eBay中國的注意。eBay開始意識到，自己可能找到了重啟中國市場的基點。 2006年7月，廖光宇接任eBay中國CEO。而就在一月前，eBay正式宣布與TOM.Online成立合資公司，轉讓易趣業務。 當時，由于平臺對接、本土化不夠等原因，三年前收購而來的易趣并沒能復制在歐洲和美國市場取得的成功，反而被淘寶等國內C2C平臺拖入了大象與螞蟻的斗爭泥潭。 “我們當時最大的問題是沒有把本土化的工作做好”，eBay大中國及東南亞區COO華彬反思稱，在當時的eBay總部看來，中國和歐洲一樣，只不過是其全球版圖中的普通一塊，只需要將其在美國的產品、模式復制輸出即可。于是，從2004年起，eBay拋棄了易趣原有平臺，開始與其全球平臺全面對接。 噩夢就此開始。對接的過程無比漫長，前后斷斷續續耗去了近一年時間。而對接期間，eBay對中國用戶的非議也充耳不聞，其間整個網站的運行相當不穩定，而被迫將中文注冊名改為英語注冊名更讓用戶不爽，尤其讓中國用戶難以接受的是要求英文重名的用戶，必須由中國用戶改名，讓位給全球用戶。很顯然中國用戶不喜歡叫peter1或者peter2。
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