您當前位置 : 首頁 電商百科 中小型健康B2C 迷途何時能知返
中國的保健商品行業根深蒂固、市場份額巨大，2009年保健商品在線銷售的數額突破了130億，在電商領域已經占據了一席之地。保健商品B2C的發展，雖然沒有團購網站興起的烈焰熊熊、突出其來，但殺入市場的創業者和投資人也是奮不顧身。
雖然保健商品電商市場有著漂亮的數據和相對寬松的環境，但迄今為止卻并沒有形成令人振奮的連鎖市場效應，整體市場始終是不慍不火。國內的保健商品B2C已有近千家，除了幾個較知名的保健品B2C有著非常強大的行業背景，大部分保健商品B2C的經營者都不熟悉傳統保健品市場。所以整個市場形式不明朗，實際卻是喜少悲多、少數歡樂多數愁。
作者在分析了幾家保健商品B2C的運營狀況和市場策略后，簡單敘述一下導致保健商品B2C市場形式不佳的原因：
一、經營策略錯亂 導致無序運營
眾所周知，保健品雖然是絕對的暴利行業，可也是要求經驗沉淀的行業，非專業人士很難輕易涉足。而保健商品B2C商城的低門檻和國內健康產業的不斷成熟，讓保健品圈外的投資人和創業者看到了希望。認為中國健康產業的電子商務時代已經到來，只要快速進入完全可以輕易圈地稱王。正是這樣的盲目自信、極度膨脹，使得網站的經營策略完全錯誤，在市場戰中一敗涂地。
某健康網站以健康資訊+論壇互動+在線問答+健康檢測+保健商品銷售為主。其中保健品B2C商城并不完全獨立，以獨立頻道依附于整個網站之中，卻是網站唯一的主盈收入渠道。網站的經營策略是：“打造中國的家庭健康消費商城，讓全中國14億人口所有與健康有關的消費，都來網站進行。”
沒有任何的宣傳和推廣手段，只想依靠資訊和在線檢測軟件吸引網民，所以2008年和2009年B2C商城都是入不敷出。而2010年網站的運營收入目標是10個億人民幣，其邏輯是中國有2.4億網民，只要有1千萬網民注冊成為網站會員，并且每個會員在網站消費100元，網站就可以輕松收入10個億。這一千萬會員都會有四五個家人，所以網站很有可能在2010年收入突破40個億。然而截止到今天，網站B2C的收入還沒超過10萬。
二、網站定位模糊 導致無法運營
某網站是以提供護士、護工的行業動態、專業知識、新聞資訊、保健商品的相關信息為主。但其主要收入模式，是依托于“保健B2C商城”和一些線下項目、培訓產品的銷售。
公司老板堅持以傳統行業的理念來經營該網站，要在中國護理行業創造行業奇跡。但由于對互聯網的不理解和對護理行業的不熟悉，網站的整體定位模糊。四年來已經換掉了N批管理團隊，僅副總經理、運營總監就裁換了10多個。而每一個人被開除的“罪狀”都是不能符合公司的“戰略方向”。而主動離職的高管和員工，都是因為受不了公司的“月月改版”戰略。
因為對網站沒有準確的定位，市場切入點沒有分析透徹。所以公司天天要求編輯改版，由于人員不夠，招聘速度過慢，離職人員過多，所以要求前臺和文秘人員都必須參加到頻道的改版。而此帶來的結果也是顯而易見的，而由于對改版后的效果不滿意，最高紀錄是一年內徹底改版六次。
以此惡性循環還帶來一個惡果，就是網站老板認為是互聯網沒有真正的人才，所以招聘時不管對方工資開價多高，他都一律要求打“五折”，剩下的要求以網站的盈利收入進行合作分成。并來鼓勵員工放棄工資要求，為了“偉大的事業而貢獻”。其結果就是基本沒有員工能支撐過3個月的試用期就會被開掉。
正是由于對保健品B2C的不理解、不熟悉，就貿然進入，才導致了中國保健品B2C市場的混亂和迷惘，也影響了眾多電商人士的發展方向！
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