您當前位置 : 首頁 電商百科 跨境電商到底能為我們提供什么
這個標題可能有點傻，跨境電商能為我們提供的，當然是跨境商品。但是話又說回來，即使不出現跨境電商，我們也有各種渠道可以購買到境外的商品，舉例來說，代購在跨境電商出現之前就已經是我們工薪階層接觸境外商品的最簡單渠道了，而且圍繞代購也出現了不少專門做這行的商人。那么，既然如此，為什么還有跨境電商出現呢？跨境電商的出現，到底為我們提供了什么呢？
一、解決信息障礙
逛海外購物網站，除了英語，對韓語、日語、德語、法語等語種的信息獲取困難是無法回避的。語言不通，信息很難對稱透明，海淘必然存在困難和風險，而跨境電商通過網羅多語種人才，詳細翻譯海外商品詳情，以中文形式呈現在自建平臺上，用全中文的購物環境為買家解決了語言不通，信息不明的尷尬。
二、解決支付障礙
多數海外網站只接受本國貨幣，外幣支付不僅需要解決換匯，還涉及換匯額度問題，更增加了退款維權的風險。而在跨境電商平臺上買家可以使用人民幣、支付寶或國內銀行卡等任何一種國內用戶熟悉的付款方式，都能夠實現支付。至于換匯、匯率和換匯額度問題，由跨境母嬰電商自己去處理。
三、提供完善的售前、售中、售后服務
代購或海淘的問題和風險基本上都集中在售后上，發貨慢、送貨慢、物流信息滯后、丟件、包裹破損以及海關查扣風險，甚至海淘國家的各種限購等等，都會導致個人海淘售后保障接近與零。一旦貨物出現問題，即使勉強能明確溝通對象，卻溝通成本極高，維權成功的概率還是很低。現在國內的跨境電商基本都能為買家提供完整的售后服務，不僅如此，7*12小時客服電話、隨時物流查詢、在線實時響應客服等國內電商慣例服務基本都能滿足。
四、提供更豐富的商品、更優惠的價格和更多的消費者保障
相較于代購或海淘，跨境電商更有供應鏈整合優勢，有能力供應更豐富的海外商品;并因集中采購和享受國家稅收優惠政策，跨境電商能夠大大降低商品的采購和物流成本，進而將商品以更優于代購和海淘的價格提供給消費者。同時由于商品進口、檢驗檢疫、網上銷售，都需經過海關、檢驗檢疫、工商管理部門的全程公開監管，跨境電商的商品品質和消費者的權益可以得到更有效的保障。
當蜜芽寶貝、麥樂購、貝貝網作為國內第一批垂直跨境電商出現時，我們才首次意識到國內消費者對于海外商品的需求量是多么巨大。在未來，跨境電商也將進一步蓬勃發展，成為電商人又一淘金地。如果還沒有跨境網店的朋友也不用擔心，通過網店轉讓平臺搞號網購買一個高等級高質量的跨境網店，立即加入到這場電商“淘金熱”當中來。
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