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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看原標(biāo)題:走訪珠三角MCN培訓(xùn)課堂:工廠老板學(xué)直播賣貨,應(yīng)屆畢業(yè)生想成李佳琦 | 鈦媒體影像《在線》
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(視頻/工廠老板學(xué)直播)
新冠疫情重創(chuàng)全球經(jīng)濟(jì),大量中小企業(yè)遭遇危機(jī),為了生存,他們不得不尋找新的突破口。
在珠三角這個(gè)“世界工廠”,短視頻電商、直播帶貨成了很多企業(yè)最迫切想做的事情。
2020年,高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到874萬人,同比增加40萬人,在就業(yè)壓力下,進(jìn)入最炙手可熱的短視頻、直播行業(yè),也成為很多畢業(yè)生的選擇。
鈦媒體影像《在線》第106期,我們看到了20多位工廠老板的焦慮,他們努力學(xué)習(xí)直播,適應(yīng)著讓人猝不及防的變化;我們還看到一些年輕的學(xué)生,他們之中有人懷揣著“成為李佳琦”的夢(mèng)想,面對(duì)著出租屋的鏡子一遍遍練習(xí)著“直播開場(chǎng)白”。
工廠老板、應(yīng)屆畢業(yè)生,他們都準(zhǔn)備成為電商主播。
鈦媒體影像《在線》在珠三角深度走訪,將推出直播電商系列影像故事,本期為第一期。其他精彩故事將陸續(xù)推出,敬請(qǐng)期待:
《首飾賣場(chǎng):從批發(fā)市場(chǎng)到直播基地》、《直播燈工廠:春節(jié)開始停過工》、《皮具城老板娘的直播故事》
23位工廠老板的直播課
6月6日下午,廣州,MCN機(jī)構(gòu)培訓(xùn)教室,參加直播培訓(xùn)的企業(yè)主們通過手機(jī)觀看講臺(tái)上講師的直播演示。
6月6日,鈦媒體《在線》跟來自珠三角的23位工廠老板一起上了一堂電商直播課。
這23人來自服飾、箱包、化妝品、飾品、燈具、家具等行業(yè),都有10~30年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。但在短視頻和直播上,他們的經(jīng)驗(yàn)幾乎都為零。
受疫情和經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,訂單銳減,為了讓工廠生存下去,他們或主動(dòng)或被動(dòng),都想抓住“短視頻和直播電商這個(gè)機(jī)會(huì)”。
6月6日,參加直播培訓(xùn)的學(xué)員。
據(jù)介紹,該MCN機(jī)構(gòu)往期招收的企業(yè)學(xué)員里,年齡最大是一位67歲的皮鞋廠老板,外貿(mào)訂單銳減,為了讓企業(yè)找到出路,這位老板只好親自上陣來學(xué)直播。
“現(xiàn)在短視頻和直播電商的興起,相當(dāng)于零幾年的淘寶。”現(xiàn)場(chǎng)一位學(xué)員表示,他錯(cuò)過了淘系的紅利,不想再錯(cuò)過“短視頻的紅利”。
一位做布料加工的工廠老板在直播課上練習(xí)直播。
一位做皮鞋的工廠老板對(duì)說,大企業(yè)可以砸錢轉(zhuǎn)型,但小企業(yè)要節(jié)省費(fèi)用,只能老板自己做,所以很多老板都親自來學(xué)。
了解到,當(dāng)天的學(xué)員,有人想通過直播給產(chǎn)品找代理商、給工廠找合作伙伴,有人則是為了賣貨。
一位做飾品的學(xué)員說,外貿(mào)訂單都停了,他只好讓電商團(tuán)隊(duì)年輕員工都轉(zhuǎn)到快手抖音上,學(xué)做主播學(xué)帶貨,而他自己也從零開始學(xué)。
直播講師在臺(tái)上分析一名學(xué)員的直播數(shù)據(jù)。
這堂課主要內(nèi)容是“怎樣在前5分鐘增加直播間人氣,留住進(jìn)入直播間的人”。
講師演示完畢后,每位學(xué)員都被要求上臺(tái)進(jìn)行5分鐘直播,直播要完成的任務(wù)包括“打招呼、提示點(diǎn)關(guān)注、擴(kuò)充粉絲團(tuán)、發(fā)福袋、話題互動(dòng)”等。
“在直播間搞定1000個(gè)鐵粉,你一輩子不用愁了,1000個(gè)鐵粉足夠養(yǎng)你一輩子了。”講師一再?gòu)?qiáng)調(diào)維護(hù)粉絲關(guān)系的重要性。
一位工廠老板在講臺(tái)上直播。
一位做服裝工廠老板對(duì)鈦媒體《在線》講述了自己的經(jīng)歷。
她做服裝行業(yè)十多年,從廣州知名批發(fā)市場(chǎng)十三行起家,有自己的服裝工廠、兩個(gè)服裝品牌,還有1688店和淘寶店。
2019年,她開始做抖音,但由于團(tuán)隊(duì)都是做傳統(tǒng)電商運(yùn)營(yíng)的,對(duì)短視頻和直播不熟悉,所以一直做不起來,“做了跟沒做一樣”。
她讓電商客服轉(zhuǎn)型當(dāng)主播,但直播效果很差;為了拍視頻,她還專門花一萬多買了個(gè)單反相機(jī)和幾個(gè)補(bǔ)光燈,但他們都不會(huì)用,設(shè)備一直閑置。
“我下載抖音3年,從沒看過,真的沒時(shí)間。”她對(duì)鈦媒體《在線》感嘆,像她這樣既要管工廠生產(chǎn)又要管銷售的小企業(yè)主,根本沒精力去思考轉(zhuǎn)型的事情。
疫情給了她時(shí)間,她想在學(xué)習(xí)結(jié)束后,帶著團(tuán)隊(duì)往短視頻和直播上發(fā)力:“我有信心,我們還有機(jī)會(huì)做起來。”
每個(gè)人直播練習(xí)結(jié)束后,助教在白板上寫下每個(gè)人的音浪數(shù),從很多人的抖音ID可以看出他們所在的行業(yè)。
第一階段最后一堂課結(jié)束,講師開始推銷第二階段進(jìn)階課,向在場(chǎng)學(xué)員展示了一系列資源和課程安排。
推銷進(jìn)階課程的現(xiàn)場(chǎng)播放了往期學(xué)員成功案例的視頻:一位做美甲的女學(xué)員在視頻里展示了自己的抖音小店后臺(tái)“57萬余元”的成交金額。
經(jīng)過講師的一系列課程展示和推銷后,現(xiàn)場(chǎng)有4位學(xué)員當(dāng)場(chǎng)交了3980元買了接下來的進(jìn)階課程。
一位交了錢的學(xué)員對(duì)鈦媒體《在線》說,前幾年,自己特意派一個(gè)應(yīng)屆生去杭州上課學(xué)電商運(yùn)營(yíng),交了兩萬塊錢學(xué)費(fèi),但結(jié)果好像“學(xué)了也沒什么用”。
“后來我就知道,我們這樣的小企業(yè),凡事還是老板要自己學(xué)會(huì)才行。”
曾因A貨獲刑的工廠老板,想用短視頻做自己的皮具品牌
6月6日下午,廣州,鄧武榮在MCN講臺(tái)上做直播實(shí)操練習(xí)。
鄧武榮的公司有一家皮具廠,除了給幾家國(guó)內(nèi)外知名品牌做做高端定制鞋代工,還有一個(gè)叫DIMY的自有皮具品牌。
代工業(yè)務(wù)訂單最旺的時(shí)候,工廠有300多個(gè)人,2020年復(fù)工后,工廠員工從80多人減少到30多人。
代工訂單減少,他和合伙人都想趁這個(gè)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)型,改變代工為主的策略,開始打造自己的品牌。
“同樣是皮鞋,一樣的用料和做工,大牌奢侈品賣九萬,我們只能賣八千,就是因?yàn)槲覀兪莻€(gè)很小的品牌,沒人知道我們。”
鄧武榮認(rèn)為,短視頻和直播可以用最直接的方式展示產(chǎn)品的品質(zhì)、工藝,為品牌積累粉絲,用更低的成本為天貓店和即將鋪開的線下合作門店導(dǎo)流。
做了幾年天貓店,一直不溫不火,推廣費(fèi)用很讓他頭疼。鄧武榮介紹,他們的天貓店成交一單需要一到兩百塊錢的獲客成本。
“我們客單價(jià)比較高,比如我們六千多的公文包,在淘系不砸廣告根本找不到對(duì)應(yīng)的客戶群體,但我們應(yīng)該可以通過抖音很快找到細(xì)分用戶,再導(dǎo)流到天貓平臺(tái)。”
他打算把天貓的廣告投入降下來:“以前每個(gè)月10幾萬廣告費(fèi)花在淘系上, 現(xiàn)在我們把這費(fèi)用降下來,轉(zhuǎn)到短視頻和抖音廣告上。
天貓店仍是必不可少的一部分,鄧武榮說,相比抖音小店,用戶更認(rèn)天貓店,不管抖音做得怎么樣,如果沒有天貓店,“想做成品牌都很難”。
工廠車間,一張剛剛被打上DIMY品牌Logo的鞋墊。
“為什么一定要做自己的品牌?我以前做過A貨,出過兩次事。”鄧武榮曾經(jīng)有過兩次“教訓(xùn)”。
他出生于1983年,來自江西撫州,高職在北京學(xué)電子商務(wù),畢業(yè)后輾轉(zhuǎn)撫州、深圳短暫打工,還和同學(xué)在上海開過網(wǎng)店賣服裝和化妝品。
2011年,鄧武榮轉(zhuǎn)戰(zhàn)廣州,開始賣“愛馬仕”皮帶:一百多塊錢一根,最貴的也只賣一千,“當(dāng)時(shí)網(wǎng)店到處都是,特別好賣”。
他生意很好,不只是網(wǎng)店,線下的微商、代購(gòu)、二三線批發(fā)商,各個(gè)渠道的人都來“進(jìn)貨”,最大一筆單,客戶一次性批發(fā)了價(jià)值五百萬的貨。
鄧武榮見皮帶賣得好,又開始做“愛馬仕”包。他和一位“手藝高超”的人合作,通過一些渠道拿到了愛馬仕工廠挑剩下的皮料,專門做假的愛馬仕包。
6月7日,鄧武榮辦公室展示的鱷魚皮帶。
越做越大,真的迷失自我了。”他們生意很好,做到“市場(chǎng)前三”,還在皮具城開了批發(fā)檔口。
一個(gè)正品鉑金包7~8萬,鄧武榮做出來的A貨賣5~6千。
“愛馬仕包有200多道防偽技術(shù),有幾道最難的一直沒被A貨市場(chǎng)突破,我們當(dāng)時(shí)突破了一個(gè)最難的,提升了整個(gè)A貨的仿真度,所以我們生意最好。”
他甚至還有個(gè)身份:愛馬仕貼吧的愛馬仕鑒別師。
2013年年底“突破技術(shù)”,2014年10月份,鄧武榮遭人舉報(bào),被公安機(jī)關(guān)抓獲。他在一個(gè)小區(qū)租了10多套房子專門壓logo,這些窩點(diǎn)被公安全部端掉了。
被拘留5個(gè)月后,鄧武榮被判緩刑2年半。
6月7日,廣州,工廠車間,技師傅準(zhǔn)備處理一雙鴕鳥皮鞋。
緩刑期間,鄧武榮又想著東山再起,開始模仿法國(guó)奢侈品牌Berluti。他仿得太像,驚動(dòng)了Berluti品牌方,品牌方報(bào)了警。
警方監(jiān)控了鄧武榮兩個(gè)月,鎖定了他公司和工廠所有人,最后出動(dòng)100多警力,在批發(fā)檔口、寫字樓、工廠、倉(cāng)庫(kù)同時(shí)收網(wǎng)。
鄧武榮再次被拘留,他害怕極了,預(yù)想自己可能要被判刑至少5年。
關(guān)押37天后,鄧武榮被釋放了,因?yàn)樗麤]有加Berluti的Logo。從看守所出來后,他決心不再做A貨:“再不搞了,跟他們沾邊的都不搞了。”
鄧武榮說,A貨害人不淺,他痛恨A貨:“憑什么我做得好,就一定要仿你們呢?”
“我們中國(guó)人的工藝水平不輸國(guó)際大牌,但如果一味模仿,只要做得有點(diǎn)起色,就會(huì)被品牌方找麻煩,那樣一切又都?xì)w零。”他決心要做自己的品牌。
后來,他遇到了現(xiàn)在的合作伙伴,一位在皮鞋行業(yè)30多年的老設(shè)計(jì)師,雙方一拍即合,設(shè)計(jì)師有一家工廠,可以提供有力的供應(yīng)鏈支持,鄧武榮負(fù)責(zé)銷售。
6月7日,鄧武榮在工廠展示廳的直播間做直播,教抖音粉絲如何保養(yǎng)皮鞋。
鄧武榮開通了兩個(gè)抖音號(hào):企業(yè)藍(lán)v用來展示產(chǎn)品和工藝,讓客戶明白“東西為什么賣這么貴”;另一個(gè)是劇情號(hào),主要用來打造他個(gè)人人設(shè),通過劇情短片吸引粉絲。
企業(yè)藍(lán)V他打算用自己團(tuán)隊(duì)做,而劇情號(hào)的視頻策劃、拍攝、剪輯、輸出全部交給MCN來做,他本人只要負(fù)責(zé)出演一位設(shè)計(jì)師。
按合作的打包價(jià)格算下來,MCN每個(gè)視頻收費(fèi)大概兩千元左右。
鄧武榮沒有打算招主播。皮具工藝和專業(yè)知識(shí)很龐雜,鄧武榮說,如果讓一個(gè)主播去學(xué)習(xí),成本太高,而且培養(yǎng)出來了,主播一跳槽,他損失就大了。
6月7日,廣州,鄧武榮(中)在皮鞋工廠。
最讓他頭疼的問題是團(tuán)隊(duì),手底下有一個(gè)跟隨自己多年的電商團(tuán)隊(duì),成員都有十幾年傳統(tǒng)電商經(jīng)驗(yàn),讓這些人轉(zhuǎn)型到短視頻和直播電商,有一些難度。
鄧武榮跟班上其他學(xué)員交流,發(fā)現(xiàn)大家都面臨一個(gè)共同問題:團(tuán)隊(duì)沒有人做可以這件事,市場(chǎng)上也缺“合適的人”。
鈦媒體《在線》看到,在某招聘平臺(tái)上,鄧武榮發(fā)布了電商運(yùn)營(yíng)、淘寶美工、文案策劃、編導(dǎo)、直播策劃、視頻策劃等10個(gè)崗位,發(fā)布2個(gè)月,視頻策劃崗位只收到5份簡(jiǎn)歷,而淘寶美工的簡(jiǎn)歷收到了500多份。
工廠地理位置也是一個(gè)制約因素:距離這里最近的地鐵站在5公里之外,對(duì)很多年輕的上班族來說,這個(gè)地理位置缺乏吸引力。
6月7日,廣州,鄧武榮走出工廠大門。
“在工廠只是暫時(shí)的,打好供應(yīng)鏈基礎(chǔ)就去寫字樓。”鄧武榮計(jì)劃搭建5~6人的基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì),再?gòu)膱@區(qū)搬到寫字樓,進(jìn)一步招兵買馬。
鄧武榮計(jì)劃重新裝修工廠車間,讓車間具備直播條件。“我們可以讓客戶可以直接看到自己的鞋子是怎樣做出來,做到哪一步了。”鄧武榮說。
畢業(yè)生:我想成為李佳琦
2020年6月6日,廣州,MCN機(jī)構(gòu)廣州華泓的直播教室,幾名來自高職院校的學(xué)生在上電商直播課。
根據(jù)智聯(lián)發(fā)布的報(bào)告,2020年疫后復(fù)工春招中,電商直播相關(guān)職位數(shù)量同比上漲超過80%,招聘人數(shù)增幅達(dá)130%以上。
面對(duì)市場(chǎng)需求,這家MCN先后與廣東11所高職院校簽約,在短視頻、直播電商的教材編寫、專業(yè)教學(xué)、人才輸送等方面開展合作。
線上培訓(xùn)結(jié)束后,有意愿和條件的學(xué)生,可以到線下進(jìn)一步免費(fèi)學(xué)習(xí),并在講師的指導(dǎo)下開展實(shí)踐。
廣東生態(tài)工程學(xué)院電商專業(yè)學(xué)生阿樂(左)在進(jìn)行直播實(shí)操,他的同學(xué)在一旁擔(dān)任直播助理。
在直播實(shí)踐課上,學(xué)員要用自己的抖音賬號(hào)輪流直播,在規(guī)定時(shí)間完成一套既定帶貨流程,結(jié)束后由講師一一點(diǎn)評(píng)。
這是阿樂第二次直播,他仍然有些慌張,除了按照流程練習(xí),他幾乎沒有自由發(fā)揮。直播間人數(shù)寥寥無幾,幾乎沒有互動(dòng),他只能硬著頭皮尬聊。
“看別人直播”和“自己直播”之間有一道鴻溝:別人看起來都那么從容,自己對(duì)著屏幕講話,屏幕都變得一片模糊,印滿話術(shù)的直播腳本也變成白紙一張。
直播時(shí),遇到有人在直播間互動(dòng),阿樂還不能熟練地接話。不過,他說做主播并不是他的興趣,他對(duì)短視頻興趣更大,想要成為一名編導(dǎo)。
直播結(jié)束后,學(xué)生們?cè)诼犞v師點(diǎn)評(píng)。
鈦媒體《在線》在現(xiàn)場(chǎng)看到,講師對(duì)每位學(xué)生都分別提出了10多個(gè)意見,涉及語言表達(dá)、互動(dòng)、控場(chǎng)等方方面面。
介紹產(chǎn)品,要說是好物分享;不能說搶完了,要說秒完了;人氣下降要及時(shí)改變?cè)掝};時(shí)刻關(guān)注直播間的氛圍,要控場(chǎng)……
并不是每個(gè)人都想做主播,每個(gè)學(xué)生都可以選擇自己感興趣的領(lǐng)域,最后MCN和他們之間雙向選擇。
一名最開始想做攝像的學(xué)生,發(fā)現(xiàn)自己有表演天賦,就開始研究短視頻表演,想成為一名短視頻達(dá)人。
一位女生說,想做直播帶貨幕后的運(yùn)營(yíng)工作,因?yàn)椤爸鞑ナ浅郧啻猴垺薄?/p>
6月6日,廣州,培訓(xùn)課結(jié)束,小潘回到出租屋,洗臉準(zhǔn)備休息。
也有人想要成為主播,小潘就是其中一位。
他是廣東生態(tài)工程學(xué)院的學(xué)生,受疫情影響,學(xué)校到6月26日開學(xué),那之前宿舍不能住,為了上MCN的課,他從老家提前來到廣州,在城中村租了個(gè)單間。
這個(gè)單間月租650元,這是他人生第一次租房。入住前,家人讓他買被子,他堅(jiān)持讓家人寄來了家里的被子,他覺得外面的被子沒有家里的被子蓋著有感覺。
6月6日,廣州,小潘在出租房里刷短視頻。
他學(xué)的電商專業(yè),看到直播帶貨的趨勢(shì),他報(bào)名參加學(xué)習(xí),想要成為一名電商主播。
劉強(qiáng)東是他的偶像。“他很勵(lì)志,去上大學(xué)時(shí)全村人送雞蛋給他,大學(xué)就開始創(chuàng)業(yè)。”劉強(qiáng)東白手起家的創(chuàng)業(yè)故事,給了小潘鼓舞。
6月8日,廣州,小關(guān)走在回出租屋的路上。
小關(guān)也是廣東生態(tài)工程學(xué)院電商系學(xué)生,他的目標(biāo)是成為李佳琦那樣成功的主播。
“直播帶貨是個(gè)機(jī)會(huì),可能會(huì)改變我的命運(yùn),那么多主播,說不定下一個(gè)就是我火起來。” 參加MCN培訓(xùn)之前,小關(guān)已經(jīng)開始在抖音上制作視頻。
他每天都直播,并且觀看其他主播直播,學(xué)習(xí)他們的直播技巧。
小關(guān)在出租屋上學(xué)校的網(wǎng)課,這是他最感興趣新媒體課,老師布置的作業(yè)是拍攝一條視頻,并在西瓜視頻上獲得500以上的播放量。
這套一居室的出租屋,是在廣州工作的姐姐租的,上培訓(xùn)課期間,他在這里借住。
小關(guān)來自廣東陽江海陵島,當(dāng)?shù)赜幸粋€(gè)網(wǎng)紅景點(diǎn)“十里銀灘”,吸引了很多網(wǎng)紅達(dá)人前去打卡。
他家在當(dāng)?shù)亻_旅館,常有入住游客拍攝Vlog,見多了以后,父母也很支持小關(guān)做短視頻。
“如果我做得還可以,就可以給自家的店加宣傳。”小關(guān)對(duì)鈦媒體《在線》說,父母對(duì)他的期待是“小有名氣”就行了。
6月8日,廣州,小關(guān)在對(duì)著鏡子練“直播”。
小關(guān)每天都對(duì)著鏡子練直播。在陽江老家墻上,有一面更大的鏡子,他可以看到自己全身。在出租屋這面鏡子里,他只能看到自己的臉。
他對(duì)著鏡子觀察自己的表情和手部動(dòng)作,如果覺得僵硬不自然就反復(fù)練習(xí)。每天早中晚,他要對(duì)著鏡子練3次,每次至少1個(gè)小時(shí)。
6月8日下午,他對(duì)著鏡子練習(xí)的是一段直播開場(chǎng)白,類似于自我介紹,這是直播課上老師布置的作業(yè)內(nèi)容。
練習(xí)時(shí),他把手機(jī)架在一旁,錄下練習(xí)過程,最后再回看、總結(jié)。在陽江老家,他還會(huì)對(duì)著鏡子彈吉他,當(dāng)作是“直播暖場(chǎng)”。
小關(guān)在對(duì)著鏡子練習(xí)“直播”。
一旦真正打開手機(jī)直播,小關(guān)會(huì)陷入腦袋空白的狀態(tài),如果沒人互動(dòng),他說話時(shí)會(huì)有些不流暢。
在培訓(xùn)班上課直播,小關(guān)會(huì)特意擋住直播間人數(shù),讓自己更好地自由發(fā)揮。
“剛開始不熟練,主要是心態(tài)要好,要堅(jiān)持。”小關(guān)對(duì)鈦媒體《在線》說,他想成為李佳琦這樣的帶貨主播,即使成不了他,也要努力向他看齊。
他覺得李佳琦非常勵(lì)志,很值得學(xué)習(xí),尤其是他成名前付出的艱辛、面對(duì)質(zhì)疑的不退縮和通過自己一次次努力達(dá)成目標(biāo)的精神。
“剛開始也沒人知道他,他還是不斷地播,成就了自己。” 小關(guān)說,他2020年的目標(biāo)是學(xué)會(huì)直播帶貨,賣出至少10件商品。(圖文/視頻 鈦媒體 陳拯)
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