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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 亞馬遜自發(fā)貨怎么樣? 做亞馬遜跨境電商怎么做一件代發(fā)
嗨!大家好,我是玄武,今天給大家分享的標(biāo)題是:亞馬遜自發(fā)貨怎么樣? 做亞馬遜跨境電商怎么做一件代發(fā),如果你在運(yùn)營中遇到不懂的操作,遇到的問題沒有得到解決,可以加(胃--芯 527 255 5520 領(lǐng)取跨境電商運(yùn)營資料),話不多說,往下看!
現(xiàn)在有些賣家想選擇亞馬遜自發(fā)貨,那么這個(gè)自發(fā)貨到底怎樣呢?下面給大家剖析一下。
自發(fā)貨的優(yōu)點(diǎn)
無庫存壓力
自發(fā)貨無需壓太多庫存在海外,并且非常靈活,你只需要保證你貨物能及時(shí)發(fā)出即可,貨物一直都在你手里。相對海外倉、FBA等模式:貨物在海外,鞭長莫及,壓庫存了無論銷毀還是甩賣都是一個(gè)非常艱難的抉擇,而且海外還有著高昂的倉儲費(fèi)用....
這點(diǎn)上,自發(fā)貨有著無與倫比的優(yōu)勢,甚至一些供應(yīng)商還有一件代發(fā)服務(wù),對賣家們來說幾乎沒有資金壓力了。
個(gè)性化產(chǎn)品包裝
這能降低顧客包裹損壞數(shù)量以及更少的退貨量。還可以使用包裝和競爭對手區(qū)分開來,能在包裹內(nèi)為你的顧客寫上感謝信等獨(dú)特的元素。
適用于更多類型產(chǎn)品
季節(jié)性產(chǎn)品、冷門產(chǎn)品、功能性特別強(qiáng)的產(chǎn)品等,這些類型的產(chǎn)品如果使用海外倉或者FBA,壓貨風(fēng)險(xiǎn)太大,資金周轉(zhuǎn)率也將下降而且還需要支付倉儲費(fèi)用。
統(tǒng)一便捷
在多個(gè)市場和平臺之間銷售產(chǎn)品,現(xiàn)在自發(fā)貨更具優(yōu)勢。
選擇亞馬遜自發(fā)貨要注意什么?
提升客戶體驗(yàn)
選擇亞馬遜自發(fā)貨,賣家可以放一封感謝信或者一個(gè)小禮物在包裹里,以此增加客戶的好感度,促使消費(fèi)者給好評以及客戶復(fù)購率。
自發(fā)貨有哪些注意事項(xiàng)
賣家如果想切換為自發(fā)貨,要先檢查一下自己的績效指標(biāo)是否都滿足要求。一下得一項(xiàng)或多項(xiàng)不達(dá)標(biāo),都有可能引起listing被審核或是店鋪被凍結(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。所以賣家們一定要多留意那么我們來了解一下亞馬遜對自發(fā)貨賣家的考核指標(biāo)有哪些?
指標(biāo)一:訂單遲發(fā)率
訂單遲發(fā)率是指,在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),未在預(yù)計(jì)發(fā)貨日期之前確認(rèn)發(fā)貨的訂單數(shù)占同時(shí)期所有自配送訂單的比例,訂單遲發(fā)率需要小于4%。
賣家應(yīng)該及時(shí)處理訂單,就不會因賣家不可控因素造成的延遲送達(dá)而影響賣家績效指標(biāo)。
指標(biāo)二:訂單有效追蹤率
訂單有效追蹤率是指,在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),賣家能提供有效追蹤訂單且能在亞馬遜網(wǎng)站查詢到追蹤信息的訂單數(shù)占同時(shí)期所有自配送訂單的比例,客單價(jià)5美金以上的訂單的追蹤率不低于95%。
就是要在亞馬遜平臺能查到包裹的物流信息。所以選擇亞馬遜自發(fā)貨物流渠道要選擇亞馬遜平臺認(rèn)可的,在亞馬遜平臺填寫物流追蹤號時(shí)要設(shè)置好對應(yīng)的物流商與物流追蹤號。
指標(biāo)三:配送前取消率
配送前取消率是指,在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),賣家在確認(rèn)發(fā)貨前取消的訂單數(shù)占同時(shí)期所有自配送訂單的比例。以美國為例,配送前取消率應(yīng)該小于2.5%。賣家在在產(chǎn)生訂單后及時(shí)跟買家進(jìn)行溝通,及時(shí)發(fā)貨。
亞馬遜自發(fā)貨有哪些物流模式
自發(fā)貨選擇什么渠道,一般要根據(jù)所售產(chǎn)品的特性(種類、貨值、尺寸、安全性)、客戶的時(shí)效要求和所在地、物流預(yù)算以及淡旺季來綜合判斷。
一般來說,不同的物流有著不同的時(shí)效,價(jià)格高低也不相同,因此針對不同的物流選擇,控制成本的方法也會有差異。通常情況下,主要有郵政、快遞、專線這三種物流分類,而它們的特點(diǎn)分別是:小包價(jià)格相對便宜,但重量受限較大;快遞時(shí)效性強(qiáng),能快速到達(dá),但一般價(jià)格較高;專線專注物流,一般更加安全高效,好評率高。
5、郵政包裹。
郵政包裹的網(wǎng)絡(luò)渠道遍布全球,比其他物流方式的覆蓋面更廣,對于一般的跨境電商平臺亞馬遜中小賣家而言,2公斤以下的產(chǎn)品可選用郵政小包,2公斤以上的產(chǎn)品用郵政大包,當(dāng)然一些情況下也可以考慮EMS或者E郵包,本文主要給大家講解下郵政小包。
郵政小包是和郵政系統(tǒng)聯(lián)合推出的物流方式,以個(gè)人郵包的模式發(fā)貨。為大家所熟知的有中國郵政小包、新加坡郵政小包、香港郵政小包、德國郵政、荷蘭郵政、瑞士郵政、英皇郵政、比利時(shí)郵政等。它價(jià)格便宜,清關(guān)方便,時(shí)效性方面沒有什么優(yōu)勢,尤其到了旺季爆倉的時(shí)候,你的客服可能會收到比以往更多的客戶投訴。
郵政小包一般都有相應(yīng)的規(guī)定和區(qū)域優(yōu)勢,比如中國小包不支持刀具、含液體、帶電產(chǎn)品的運(yùn)輸,荷蘭小包就沒有類似要求;再比如德國小包到德國的時(shí)效性比香港小包要穩(wěn)定。
小包一般分為兩種形式,掛號和平郵,掛號會提供可查詢的跟蹤號,用跟蹤號能夠在網(wǎng)絡(luò)上查詢到物流信息,這項(xiàng)服務(wù)需要額外收取掛號費(fèi)。如果不掛號的話,基本上無法對包裹進(jìn)行跟蹤,遇到旺季(比如黑色星期五、圣誕節(jié)等),郵寄過程可能會達(dá)到50-50天,即便你很焦急,也只能查到中國海關(guān)的出關(guān)信息,其他的就沒有了。
郵政小包目前還占據(jù)著巨大的市場,郵政在很長一段時(shí)間內(nèi)還會是中小賣家的主要物流方式,但它不太適合大多數(shù)的亞馬遜中國賣家,因?yàn)樾“?jīng)過多個(gè)環(huán)節(jié)的掃描和轉(zhuǎn)運(yùn),丟包和破損的概率相對多發(fā),可能會招致亞馬遜買家的差評。如果賣家有比較強(qiáng)大的售后團(tuán)隊(duì)并希望節(jié)約成本,可以在初期考慮使用這種發(fā)貨方式,具體還要看產(chǎn)品類型和發(fā)往國家,只要能在亞馬遜規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)妥投,跨境電商平臺亞馬遜上的買家也能接受就OK。
2、快遞渠道。
主要指DHL、TNT、FedEx和UPS四大巨頭,還有順豐、四通一達(dá)等,其中四大巨頭的速度和服務(wù)無可挑剔,但價(jià)格也偏貴,一般的商家很難承受。它們自建全球網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行世界各地的本地化物流服務(wù),可以把貨運(yùn)到全球大多數(shù)的國家和地區(qū),并且在官網(wǎng)能得到實(shí)時(shí)的物流追蹤信息。
四大巨頭有著各自的優(yōu)勢領(lǐng)域和地區(qū),DHL是歐洲地區(qū),TNT是中東和東歐,UPS是北美地區(qū),F(xiàn)edEx是東南亞地區(qū),優(yōu)勢地區(qū)基本上2-4個(gè)工作日可以抵達(dá)。
另外,快遞渠道對于產(chǎn)品本身還有一定的要求和限制,含電的、仿牌的、特殊類的產(chǎn)品基本上是無法實(shí)現(xiàn)遞送的,適用于貨值較高、客戶要求時(shí)效性,2kg以上的貨物。
5、專線物流。
跨境專線物流的模式通常是,集中大批量貨物發(fā)往目的地,通過規(guī)模效應(yīng)降低成本,是針對某個(gè)國家或地區(qū)的快遞公司的自主渠道,如中東、美國、俄羅斯等。價(jià)格比商業(yè)快遞低一些,但時(shí)效性也慢一些,目前比較著名的有燕文物流、中外運(yùn)安邁世等,可以對包裹進(jìn)行追蹤,按具體的路線來收費(fèi),一般4-7個(gè)工作日可以到達(dá)。
亞馬遜自發(fā)貨賣家選擇物流需考慮的5個(gè)因素
5、物流時(shí)效
不同的物流渠道,有不同的物流時(shí)效。其中時(shí)效最快的是DHL、Fedex、UPS等商業(yè)快遞,其次是國際EMS、國際專線快遞,再其次至國際E郵寶,最后是國際小包。
商業(yè)快遞整體簽收時(shí)效5-7天;國際EMS、國際專線整體簽收時(shí)效5-55天;國際E郵寶整體簽收時(shí)效7-55天;國際小包整體簽收時(shí)效50-20天。對于物流時(shí)效有要求的亞馬遜自發(fā)貨賣家,可以根據(jù)自己的要求選擇適合自己的物流渠道。
2、貨物重量
由于不同物流渠道,寄運(yùn)不同重量的貨物有不同的優(yōu)勢,因此我們可以根據(jù)貨物的重量來選擇適合自己的自發(fā)貨物流。
DHL國際快遞:適合寄運(yùn)重量5kg的物品,抵達(dá)北美、歐洲地區(qū)國家;
Fedex國際快遞:適合寄運(yùn)50kg以下、25kg以上的物品,抵達(dá)東南亞、北美地區(qū)國家;
UPS國際快遞:適合寄運(yùn)25kg以上的物品,抵達(dá)北美地區(qū)國家;
國際專線類:針對性比較強(qiáng),基本都能提供針對性服務(wù),性價(jià)比高;
國際EMS:適合郵寄體積重較大以及體積重大于實(shí)際重量的泡貨,通郵全球;
國際E郵寶:適合郵寄2kg以下的物品;
國際小包:適合郵寄2kg以下的物品,通郵全球。
5、目的地國家
在貨物重量上,不僅為大家介紹了各物流渠道的重量優(yōu)勢,而且海外大家介紹了各類物流渠道的地區(qū)優(yōu)勢。大家可以根據(jù)自己產(chǎn)品銷售目的國,來選擇適合自己的發(fā)貨物流。
4、產(chǎn)品類型
按照國際快遞貨物運(yùn)輸來劃分物品種類,可大概分為一般普貨、敏感類貨物、危險(xiǎn)類貨物、違禁品。一般類普貨,是指不含液體、不含電等普通貨物。敏感類物品,就是含有電池、含有液體、品牌物品、帶磁物品等貨物。
危險(xiǎn)品,就是運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)較大的一類物品,例如純電池物品、大功率電池物品、酒精、消毒液等。普貨基本所有物流都可以發(fā),敏感貨需要針對性選擇物流渠道,危險(xiǎn)品需要選擇危險(xiǎn)品航班物流方可郵寄。
5、貨物價(jià)值
貨物價(jià)值也是亞馬遜賣家選擇物流渠道需考慮的因素之一,貨物價(jià)值較高、產(chǎn)品單價(jià)高,利潤率通常也比較高。這時(shí)候,我們可以花費(fèi)較多的運(yùn)費(fèi),讓貨物更快、更安全的送達(dá)目的地。如果貨物價(jià)值較低、產(chǎn)品利潤少,那么我們需要節(jié)省物流成本,選擇資費(fèi)較低的物流來確保產(chǎn)品利潤。
以上只是個(gè)人見解,分析的也不全面,賣家們選擇那種發(fā)貨模式還是要根據(jù)自己的個(gè)人實(shí)力情況還有自己店鋪的情況
好了今天的分享到這里就結(jié)束了 我自己也在跨境電商這一塊摸爬滾打好幾年了,走過不少彎路,但是自己收獲也很多,自己總結(jié)了一套經(jīng)驗(yàn)。 我不定期分享各種跨境電商知識技巧,或者直接加我 威:527 2555 520 和我聊聊你的問題
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