小米商城，這個按理說是小米售賣自家手機的輔助性平臺，卻在各大電商平臺火熱廝殺的時候，一路高歌，做起了大生意，儼然已經成為一個具有競爭力的電商品牌，且依然有不停壯大的勢頭。其中為何，一起走進這篇體驗陳訴：

本文內容概要：

一、產品概述

產品體驗環境

產品簡介

產品定位

產品所在市場情況

二、產品分析

產品基本功能結構圖

用戶使用流程圖

功能體驗分析

運營手段分析

三、競品分析

競品基本信息對比

UI界面及功能對比

競品數據對比

四、用戶評價和反饋

五、改進建議

六、總結

1、產品體驗環境

體驗機型：小米5

系統版本：MIUI 9  7.9.14 | 開發板

App版本：小米商城 4.2.8.0907 .r1

體驗網絡：wifi&4G

體驗時間：2017.9.8-2.17.9.22

體驗人：菜青喵

2、產品簡介

產品logo：

產品slogan:  讓每個人都能享受科技的樂趣（同小米公司愿景一樣）

產品描述：手機上的小米官網，一站式購買小米公司旗下所有產品，，了解新品信息，參與各類活動優惠、查看及時物流、評價和分享喜歡的商品。同時為米粉提供客戶辦事及售后支持。

3、產品定位

從產品的宣傳語以及描述來看，小米商城的定位是只賣性價比最高的產品，款款為爆品，真正做到“好東西不消挑”的垂直零售電商平臺，產品類型囊括小米旗下所有產品，及生小米態鏈體系智能家居、生活用品、科技酷玩產品。

小米商城的目標用戶有以下三類：

（1）米粉用戶

這類用戶是小米產品的忠實粉絲，他們熱愛小米文化，熱衷于購買小米旗下各類產品，積極參與小米產品發布會，米粉活動，及新品體驗。他們對于小米有著不成抵擋的熱情，是小米商城用戶的中流砥柱。

（2）科技發燒友

這類用戶喜歡把玩科技前沿產品，如VR眼鏡，平衡車，無人機，智能家居等，他們有著非常高的用戶體驗要求和產品探索能力，深度發燒友會深挖產品配置，在各論壇進行產品探討分析。小米商城的智能硬件和平臺風格對于他們有著很大的吸引力。

（3）口碑用戶

這類用戶多為單產品購買者，對于小米產品無明顯粉絲傾向，從網絡或者身邊人了解到小米某款產品不錯，為保證產品正品率及購物體驗，而使用官方購物平臺。他們也構成了第一類用戶的廣大群眾基礎。

標簽：林芝 東營 九江 烏魯木齊 鹽城