在產品經理的工作中與運營的關聯性十分大，因此對于運營也需要有必然的認識與本身的個人理解。本文從運營的角度闡述產品經理在實際工作中應具備哪些個人能力和綜合能力，幫手剛入門的產品經理提供一條完整的進階學習路徑。

今天，我們著重從產品經理是否需要做運營來進行闡述。

水無常勢，兵無常形，因變而制，謂之運營。

多年來，筆者一直銘記這句對運營的經典總結。提到“運營”二字，很多業表里人士都認為運營就是一個在公司打雜的勤雜工，什么臟活累活都是運營小妹在做，很多時候還費力不討好，經常被沉重的KPI壓的喘不過氣來!其實這些都是對運營的片面理解，如果你恰好也是一名運營人員而且目前所處的狀態如上所述，那么恭喜你掉進了一個不懂運營的坑(公司)里。

運營是以特定產品為運營對象，以企業階段性發展要求為導向，通過對運營資源(人、財、渠道)的配置、實施、優化，持續提升產品的目標人群與產品的關聯度。如果說產品的素質就是解決用戶的痛點，那么運營的素質就是通過各種手段把產品的價值傳遞給用戶。

在web2. 0 初期即 90 年代末并沒有運營的概念，那時候的站長身兼多職，即要搭建網站還有辦理網站。后來互聯網不停的發展才逐漸將運營進行職業化細分。作為產品經理必然要有運營的意識，因為很多CEO前身都是銷售總監或運營總監，這些崗位的軟實力都非同一般;所以作為產品經理的我們要不停充實這方面的軟實力。

在產品運營的差別階段要有差別的打法，舉例說明：keep健身APP現在之所以火爆是因為在產品上線前的運營工作已做足，通過各個運營推廣渠道先期埋雷集中引爆市場達到各處開花的效果。在產品上線后還需大量的運營人員維護好內容和用戶兩端，如果能做好這兩點運營方可稱為運營。

一個產品的成功三分靠功能，七分靠運營。酒香不怕巷子深的年代早已經過去，誰能率先搶占市場博得用戶的心理至關重要。現如今產品技術層面都很成熟，想在功能技術層面與競爭對手拉開距離著實困難。那么在保證公平競爭的前提下想成為行業的獨角獸，運營的功勞功不成沒。

好的運營能讓產品充滿活力，能讓更多用戶知道并了解產品，能讓用戶變得活躍增加產品粘性，能收集更多關于產品的積極反饋從而幫手我們優化迭代產品。很多企業一開始投巨資砸產品，但真正成功的卻屈指可數;究其原因可能是戰略錯誤，可能是產品體驗欠好，也有可能是運營不給力推廣做的欠好，或者后期維護沒有跟進到位。

所以好產品的誕生不在于你投入多少資金，而是產品運作的每一個環節銜接的是否平順合理。比來多家共享單車紛紛倒閉，究其原因要么是辦理不善，要么是運營不到位。但也有很多面臨死亡的產品通過運營人員有階段性有計劃的制定運營策略從而盤活產品的。

如果把產品生命周期中的重點環節比作我們人體的話，那么辦理就是大腦，技術就是骨架，內容就是肌肉，運營就是血液，設計就是表面，調性則是靈魂。

作為產品經理而言，每一款產品從無到有的過程都是一段艱辛的過程，所以產品就像我們的孩子一樣看待。

有哪些家長希望別人批評你的孩子的種種欠好呢?也許我們本身知道產品現階段確實存在缺陷，但也都不希望別人指指點點。那么如何考量一款產品的好壞就是企業考核產品經理的重點。

有人會說好的產品必然是功能齊全完善的，用戶體驗良好的。大多數情況是這樣的，但是僅憑這兩點筆者認為是不客不雅觀的。作為企業保留的最高叢林法是盈利，那么考量一款產品好壞的尺度就兩點：

一是產品能給企業賺取多少利潤?

二是產品能給企業帶來多少用戶?

不管黑貓白貓，抓到耗子就是好貓!所以拋開產品經理對產品的主不雅觀溺愛，產品能否轉化為財富，能否伺候好多少財神爺才是王道!說到這不得不說一句：用戶至上!用戶就是上帝!!用戶永遠是對的!!!千萬不要強迫用戶根據你的產品邏輯去使用產品，但往往很多產品經理在初期都會犯這個錯誤。我們經常認為新開發的功能就必然會有人用，實則否則;因為你不是上帝，用戶也并不會聽你的。

一提到數據相信很多人必定會聯想到大數據(Big Data)，是的，因為大數據比來這兩年真的很火而且已經在很多方面已經實際應用。好比AI人工智能就必需依賴大數據，大數據是AI人工智能的養料。

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