據預測，到2020年，認知和人工智能系統將產生460億美元的收入，一大批咨詢服務應運而生、以滿足人類對人工智能的迫切追求。日本Cinnamon AI是最新取得進展的公司之一。該公司目標是通過白標簽AI和機器學習SaaS服務來消除重復性工作，從而擴大人類的潛力。從圖片分享應用轉型到AI解決方案的七年，Cinnamon AI將運營總部從新加坡搬到了日本，并宣布進軍美國。
今日Cinnamon宣布獲得1400萬美元B輪股權融資，并用此資金來支持在美國的擴張。該公司于2014年2月完成200萬美元A輪融資、2018年7月完成800萬融資，截至目前，總融資額達2400萬美元。
最新一輪融資投資者為索尼創新基金（Sony’s Innovation Fund）、Mirai Creation Fund、Sachio Semmoto和其他6家投資機構，這筆資金將用于開設Cinnamon在洛杉磯的第一家美國辦公室。Cinnamon首席執行官Miku Hirano表示，新一輪融資將加速其人工智能平臺的產品開發。作為本輪融資的一部分，三得利控股首席執行官Niinami將以顧問身份加入Cinnamon。
“我們加強了幾大板塊來穩固企業的發展。首先兩步就是雇傭美國本地的人工智能工程師加入核心研發團隊以及成立美國的銷售團隊。”Hirano表示，“用強大的投資人背景來推動擴張是我們戰略的核心部分，能夠幫助我們繼續創造不斷強化的新人工智能技術，例如聲音識別。我們很榮幸可以從如此專業的投資人手上獲得第二輪融資。”
Cinnamon的核心產品是Flax Scanner，這是一款文件閱讀器，可以理解紙筆材料的語義意圖和上下文。公司表示，無論源文件是手寫還是打印的，它底層的自然語言處理算法都可以將業務文檔（如表單、發票、合同和電子郵件）轉換為數據庫文件。Cinnamon聲稱其手寫識別準確率為99.2%，商業數據準確率可達100%，在本地和云端都可以運行。
Cinnamon的另一項服務為Lapis Engine，它是一個推薦引擎，可以將用戶與任何垂直領域的產品進行匹配。ScuroBot是一個聊天機器人，支持自然語言。而RossaVoice則是語音聽寫產品，用于呼叫中心進行記錄。
除了日本和洛杉磯外，Cinnamon在新加坡、河內和胡志明市都設有辦事處。據悉，公司計劃在2022年聘用500名人工智能工程師。
