利君制藥是一個具有78年制藥歷史的老企業，1938年10月創建于陜甘寧邊區，是我國大型重點綜合性制藥企業，擁有180家區域銷售獨家代理商，全國性的銷售網絡，產品銷往30個省區的140多個大中城市。

　　面對全國海量的電話咨詢，為了對受理的業務統一監管，利君制藥急需一個全新的企業通信解決方案，經過多番對比，最終選擇了優音通信作為合作伙伴來負責利君制藥的全國電話受理業務。

　　優音通信專注致力于全球企業通信產品的研發、銷售及服務，憑借自主研發的優音總機、優音熱線、優音電話、優音云客服、優音電話會議和優音云通信接口服務等在內的6大產品系列，可為企業提供多達22項優音特色增值功能及全面的企業通信解決方案。

　　完善的通信產品和技術能有效解決利君制藥存在的通信管理痛點。基于此，成功促成了優音通信與利君制藥的合作。

　　作為優音通信與利君制藥合作的對接人，優音通信客戶經理張建定介紹說：“客戶最初描述的需求是要辦理400電話業務，對我們優音在企業通信服務上的優勢和經驗了解不多。知道這個情況之后，我就主動提出了上門服務，面對面的就企業通信服務涉及的方方面面跟客戶進行了詳細的講解。”

　　同時，張建定在溝通中發現利君制藥擁有自己的呼叫中心系統，優音通信提供的接口服務可直接對接于呼叫中心，進一步幫助利君制藥對全國客服電話業務的統一受理，從而改善利君制藥的通信管理現狀，提高通信服務體驗。

　　優音通信在企業通信領域擁有12年的服務經驗，憑借業內領先通信技術和全面解決方案，為全球30萬企業客戶提供專業便捷的通信服務。此次優音通信與利君制藥合作，優音通信將為君利制藥提供全方位的企業通信服務，相信在今后，優音通信完善的服務將幫助利君制藥更好的開展工作、提升品牌影響力。