2014領(lǐng)軍者年會(huì)在天津?yàn)I海新區(qū)盛大召開(kāi)，600余位來(lái)自服務(wù)外包、互聯(lián)網(wǎng)、金融、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等ICT產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的海內(nèi)外知名專(zhuān)家學(xué)者齊聚大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。維音作為服務(wù)外包領(lǐng)域內(nèi)提供呼叫中心業(yè)務(wù)的核心主力軍，憑借專(zhuān)業(yè)的呼叫中心外包解決方案及成功經(jīng)驗(yàn)，入圍“2013年中國(guó)服務(wù)外包企業(yè)五十強(qiáng)”及“2013年中國(guó)業(yè)務(wù)流程外包企業(yè)二十強(qiáng)”。
領(lǐng)軍者年會(huì)是由鼎韜產(chǎn)業(yè)研究院與中國(guó)外包網(wǎng)傾力聯(lián)合打造的服務(wù)外包行業(yè)盛會(huì)，至今已經(jīng)成功舉辦三屆，今年大會(huì)緊緊圍繞“跨界融合，尋找服務(wù)外包新邊界”的會(huì)議主題展開(kāi)。
3月22日中央電視臺(tái)播出的《新聞聯(lián)播》，也對(duì)本屆大會(huì)進(jìn)行了報(bào)道，高度贊揚(yáng)領(lǐng)軍者年會(huì)為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)大會(huì)，代表了中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的高度和聲音。
維音是專(zhuān)業(yè)的一站式呼叫中心解決方案提供商，擁有超過(guò)15年的全球呼叫中心外包運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。維音成熟的行業(yè)解決方案，為眾多世界500強(qiáng)企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)級(jí)的呼叫中心外包服務(wù)及完善的系統(tǒng)解決方案。如今維音已經(jīng)深入到電信運(yùn)營(yíng)商、電子商務(wù)、金融、電子產(chǎn)品、旅游、IT、汽車(chē)、物流等眾多領(lǐng)域，在此次領(lǐng)軍者年會(huì)上，維音BPO業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也在主題為“升級(jí)-移動(dòng)時(shí)代”的論壇上與眾多行業(yè)專(zhuān)家共同探討并分享了“移動(dòng)電商的全新轉(zhuǎn)折點(diǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融將如何顛覆傳統(tǒng)金融產(chǎn)業(yè)”等熱門(mén)話(huà)題。
2014領(lǐng)軍者年會(huì)憑借自身優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容以及深度證明了自身巨大的影響力，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)也再一次證明了維音在呼叫中心服務(wù)外包領(lǐng)域的穩(wěn)步成長(zhǎng)和成功發(fā)展。正如大會(huì)主題所示“跨界融合新機(jī)遇”，維音也在傳統(tǒng)呼叫中心業(yè)務(wù)中不斷融入移動(dòng)應(yīng)用、與客戶(hù)的多媒體渠道溝通、互聯(lián)網(wǎng)金融的多方式支付體系、電子商務(wù)多模式運(yùn)作方式、運(yùn)營(yíng)管理的智能化等。創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)，是維音一貫秉承的經(jīng)營(yíng)理念，維音也必將為所有的企業(yè)客戶(hù)創(chuàng)造最佳的服務(wù)外包流程和最卓越的服務(wù)外包體驗(yàn)。
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維音是專(zhuān)業(yè)的一站式呼叫中心解決方案及外包服務(wù)的供應(yīng)商。作為國(guó)際客戶(hù)呼叫中心二十強(qiáng)企業(yè)，維音為許多世界500強(qiáng)企業(yè)及多家大中型跨國(guó)企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。維音中國(guó)總部位于上海，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)分布在上海、廣州、成都等地，擁有座席4000余個(gè)，主要提供包括電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、訂單處理、客戶(hù)關(guān)懷、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)支持、咨詢(xún)培訓(xùn)等各種服務(wù)。
