公司背景:

　　廣東恒訊達通訊技術有限公司是專業從事開發和生產電信與網絡設備及基礎運營的的高新技術企業。隨著恒訊達研究開發了具有自主知識產權的呼叫中心核心設備—HXD09可編程交換機，獲得國家專利局實用新型專利并取得國家信息產業部電信設備入網證，公司被廣州市科技局認定為高新技術企業。恒訊達具有完善的科技開發體系，擁有大批高素質的通訊、計算機專業人才，具有強大的研究開發實力。并與國際、國內一些著名通訊公司和高校建立了合作關系。恒訊達經過多年的開發與完善，現已配備了完整的開發、研制、市場銷售及技術支持等部門，并在全國幾大城市設有分支機構，力求為客戶提供最完善的產品及服務。
　　HXD09 是基于交換機、CTI 和 TCP/IP 技術，實現話音、傳真、 座席、IP 電話... 多種服務方式一體化的可編程交換機。跟傳統的語音插卡 + 工控機的模式相比，有很大優勢，具體性能如下：

　　1.電信級穩定性，支持熱插拔、雙備份；
　　2.支持語音、傳真、座席、IP電話、會議等多種服務方式；
　　3.支持中國一號信令、七號信令，ISDN信令及普通模擬線信令；
　　4.模塊式疊加，擴容簡便；
　　5.適用于30-4000線接入；
　　6.遠程集中監控與動態加載流程；
　　7.單板軟件升級方便快捷；
　　8.高度可靠，千萬次以上呼叫測試，呼損小于萬分之一；
　　9.圖形化、模塊化開發工具，可節省該系統集成80％以上工作量。

　　本產品是定位于新一代 call-center 的核心設備，其突破傳統交換機的界限，把語音、傳真、IP、會議等所有功能板上架，統一到數字程控交換機上。系統整體性能達到電信級標準，板卡均可熱插拔，主控CPU、內部交換網絡、系統時鐘、電源均可雙備份；同時本產品改變了可構建呼叫中心的各個網絡結構和交換體系，提高了整個系統的穩定性，優化了數據流程，免去了面向交換機和語音卡的雙重編程，開發和維護極為靈活簡單。

　　HXD09產品實物圖: