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福建法院12368司法信息公益服務熱線正式開通

　　12月22日下午，福建法院“12368司法信息公益服務系統”開通儀式在中國電信福建公司舉行，福建省高級人民法院黨組書記、院長馬新嵐，中國電信福建公司總經理段建祥，福建省高級人民法院廉政監督員、全國人大代表鄭捷，福建省高級人民法院廉政監督員、省政協常委、副秘書長賴應輝為系統開通共同啟動水晶球。社會公眾和訴訟參與人只要撥通“12368”電話，即可選擇收聽相關的司法信息、訴訟知識等靜態信息，下一步還可查詢案件進展、開庭公告等審理動態信息。這是福建法院運用科技手段，加強 “陽光司法”的重要舉措之一。
　　福建省高級人民法院副院長鄭偉、何鳴，審判委員會專職委員王成全，紀檢組長姚衛國，以及中國電信福建公司黨組書記劉耀明，副總經理黃衍、高金興、陳錦華出席了開通儀式。鄭偉副院長、高金興副總經理分別代表雙方單位發言。
　　據了解，福建法院“12368司法信息公益服務系統”由福建法院和中國電信福建公司共同打造。該系統利用中國電信呼叫中心和短信平臺，以訴訟咨詢等靜態信息和案件審理、執行等動態信息為服務內容，以電話(包括固定電話和移動電話)接入和語音、短信等為服務方式，面向社會公眾提供便捷的公益服務平臺。通過“12368司法信息公益服務系統”，社會公眾及訴訟參與人可享受多種服務：(一)法院信息、訴訟指南、審判流程、庭審程序、信訪指南等靜態信息的語音查詢服務；(二)通過語音和短信平臺，實現案件進展情況、開庭公告等動態信息的查詢；(三)傳真、人工答疑等服務。
　　據悉，“12368”系統的發布過程采取由易到難、由靜態到動態分階段發布的方式，目前先開通司法信息中的靜態信息查詢服務功能，下一階段將逐步開通司法信息中的動態服務信息，為當事人主動發送案件受理情況、審判進度等信息。
　　福建省高級人民法院副院長何鳴表示，今年以來，福建省各級法院大力加強和完善司法公開工作，不斷拓寬司法公開的廣度和深度，推進“陽光司法”，促使公開理念深入人心、公開范圍延伸擴大、公開制度繼續完善、公開平臺全面拓展、公開方式不斷創新。福建法院“12368司法信息公益服務系統”正式開通，正是全省法院運用科技手段，加強 “陽光司法”的重要舉措之一。它的建成使用，將為社會大眾搭建起“能知情、能參與、能表達、能監督”的廣闊平臺。
　　中國電信福建公司副總經理高金興表示，作為系統建設合作方，中國電信福建公司將全力配合福建法院，充分利用自身先進的技術能力、綜合性的信息化解決能力、遍布城鄉的天翼3G、互聯網等網絡覆蓋能力，深度融入到法院的發展和能力建設實踐中，為福建省各級法院提供最優質的服務和支撐，全力支持各級法院信息化發展。

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