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　　CTI論壇(ctiforum)9月25日消息（記者潘婷婷）：9月28日，恒生通信將攜其完全擁有具有自主知識產權的明星產品-HSIPCC核心平臺，應邀參加由中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業委員會（CNCCA）主辦，CTI論壇承辦的2010中國呼叫中心產業峰會暨中國最佳呼叫中心頒獎典禮，并與參會貴賓一同分享恒生通信的最佳實踐經驗。
　　本次大會將在在北京富力萬麗酒店舉行，將吸引來自全亞洲乃至世界范圍內的權威專家學者、專業IT廠商以及金融、電信、政府、制造、電子商務、物流及零售、外包服務等行業中的領袖及專業人士，圍繞大會主題“服務外包大環境下的產業發展機遇”開設五場主題和十場專題演講，邀請了眾多來自呼叫中心及客戶關系管理一線，具有豐富規劃建設及運營經驗的國內外專家在本次大會上做了精彩演講。將成為亞太地區最大規模的呼叫中心及客戶關系管理領域的專業盛會。
關于恒生通信
　　恒生通信擁有HSIPCC、HSCRM等多個自主知識產權的統一通信核心平臺，為各行業客戶、合作伙伴提供IPCC核心平臺及多行業呼叫中心應用、企業通信、數字廣播、移動及網絡應用等顧問式整體解決方案，同時依托深厚的通信領域技術，完善的質量流程體系，靈活的業務模式和高素質的軟件研發團隊，為全球范圍內客戶提供軟件外包服務。
關于HSIPCC
　　HSIPCC（Hundsun IP CallCenter,恒生IP呼叫中心平臺），是恒生通信自主研發并完全擁有自主知識產權、基于軟交換技術的純IPCC核心軟件平臺。
　　產品品牌名稱為HSIPCC，已在全球同步進行商標注冊。HSIPCC被鑒定為具有自主知識產權，技術含量高，有創新見解，總體技術處于國內領先，國際先進水平。
　　目前已廣泛應用于大金融、BPO/ITO、電信運營商、電子商務、廣電、交通/物流、政務、公用事業等行業。HSIPCC平臺及其整體解決方案已成功部署客戶數百余家，部署規模超過70,000+IPIVR，13,500+IPAgent，持續領跑中國IP呼叫中心。

CTI論壇報道

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