工號 | 登陸時間 | 退出時間 | 呼入次數(shù) | 接通次數(shù) | 平均振鈴時長 | 平均通話時長 | 登陸總時長 | 振鈴總時長 | 準備總時長 | 通話總時長 | 其它工作時長 | 事后整理時長 | 分機號碼 |
2,
技能組 | 時間 | 進線總數(shù) | 排隊放棄 | 振鈴放棄 | 通話總數(shù) | 平均排隊時間 | 平均振鈴時間 | 平均通話時間 | 最長排隊時長 | 最長振鈴時長 | 最長通話時長 |
3.6業(yè)務系統(tǒng)詳細流程圖
3.6.1 業(yè)務咨詢流程圖
CTI論壇報道
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巨人網(wǎng)絡通訊聲明:本文標題《恒訊達語音交換機助搖籃乳業(yè)呼叫中心系統(tǒng)升級擴容》,本文關(guān)鍵詞 恒訊,達,語音,交換機,助,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡,涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。