山東省商務廳消息，2016年1月份，山東省服務外包減量提質”，全省登記承接服務外包合同769份，同比下降19.5%；合同金額4.1億美元，同比增長26.1%；執行金額2.9億美元，同比增長20.8%。

　　其中，登記離岸外包合同654份，同比下降28.4%；合同金額3.2億美元，同比增長4.1%；執行金額2.4億美元，同比增長2.1%。

　　此外，1月份信息技術外包（ITO）離岸合同金額5550萬美元，同比下降50.6%，執行金額4069萬美元，同比下降47.1%；業務流程外包（BPO）離岸合同額3517萬美元，同比增長52.5%，執行額3329萬美元，同比增長241.5%；知識流程外包（KPO）離岸合同金額2.3億美元，同比增長32.8%，執行金額1.6億美元，同比增長12.2%。

　　2015年，山東服務外包結構持續優化，海外市場呈現新格局。全省服務外包執行總額79.6億美元，同比增長25.1%，其中離岸執行額66.1億美元，同比增長20.1%，超額完成十二五”規劃目標。此外，軟件研發、技術服務、動漫設計等領域成為省內服務外包主要增長點，美國超越日本成為第一大外包業務來源國。