本報訊 （記者 顏婧）9月26日，2013全球服務外包創新峰會在成都舉行，《2012成都服務外包產業人才發展報告》在會上發布。《報告》顯示，成都服務外包產業發展不但超出全國平均水平，更以相對較低的人力成本及人才穩定性，具備大力發展服務外包的核心競爭力。

　　《報告》分別從產業人才數量、結構、薪資水平、成本增長等方面進行解析。數據顯示，去年成都的50所高校為IT行業輸送畢業生6.58萬人。截至2012年，在蓉從事服務外包產業的各類專業人才已達18.08萬人，62%的從業者擁有本科學歷，人才素質逐步提高。

　　《報告》顯示，成都IT專業人員的平均人力成本比一線城市低18%左右，是上海成本的73.9%，北京的82%，深圳的74.6%，具有一定優勢。與之對應的成本增長方面，雖然去年的薪資增長較快，從過去的年均7%的增速，一舉增長超過13%，且中高層人才薪資漲幅超過16%，已略高于全國服務外包人才平均薪資13%的增幅，但經過核算，成都的綜合成本仍比一線城市低20%左右，所以優勢依然明顯。

　　此外，成都企業的人才流動率為11%，低于全國15%平均值，且根據針對全國多個一、二線城市的調查顯示，35歲后愿意來成都發展的服務外包人才比例高達63%。他們主要受到成都地區的宜居環境和文化底蘊所吸引，認為成都領先中西部地區的發展速度，為人才提供了更好的就業機會和施展才能的機會。”