本報訊 （記者 高侯軍） 全球外包大會近日在江蘇無錫舉行，期間召開的創新與變革專題會議上，有業界專家指出，隨云計算、物聯網等高新產業帶來的社會化商業模式，以降成本”為目的的傳統服務外包產業面臨淘汰，取而代之的將是一種分享智能服務”為核心的新型服務外包產業模式。

北京服務外包企業協會理事長曲玲年于會上公布一組數據顯示，近兩年，中國以離岸業務為主的服務外包企業利潤率下滑至3%左右，尤其受日元大幅貶值影響，部分企業利潤甚至為零。

曲玲年認為，以往，中國服務外包企業營運模式是為買家降低成本”，隨移動互聯網、云計算和物聯網等新技術的運用，社會經濟活動網絡化讓低成本”接近極致。為此，越來越多買家開始注重新商業模式的開拓，更傾向與提供創新服務的企業合作，共擔風險和利潤。

云華時代智能科技有限公司董事長郭昕表示，云計算、物聯網等技術將使服務外包企業由成本中心”變為商業模式開發商”，告訴買家如何創造更多的利潤。

有專家預測，云計算和物聯網技術的逐步運用，會促使全球資源共享和專業分工進一步細化，新型服務外包產業將出現大量市場機遇。預計未來3至5年，全球相關產業潛力可超4萬億美元。